Appleが欧州連合の新たな規制であるデジタル市場法（DMA）にどのように準拠するかを発表した後、Appleに対する著名な批判者であるSpotifyは当然のことながら、Appleの計画を「強奪」であり「完全な茶番」だと批判した。しかし、Spotifyの2023年第4四半期の投資家との決算会見で、Spotifyの最高経営責任者（CEO）ダニエル・エク氏は、より穏やかな口調で語った。同氏は、投資家の観点から見ると、同社はアップルとの既存の条件を維持し続けることができるため、新法は同社のビジネスに実質的な悪影響を及ぼさないと述べた。実際、「将来的にはかなりのメリットが得られるかもしれない」。
Epic Games、Mozilla、Microsoftなどの企業も、これまでにAppleによる新法の施行に懸念を表明していた。
Appleは法の文言には従ったが、その内容により自社のアプリエコシステムを新しいApp Storeやその他の支払いメカニズムに開放することが強制されたが、より競争を促進するという法の精神には明らかに従わなかった。その代わりに、Apple の複雑な新しい条件には、販売チャネルに関係なく、年間 100 万人を超えるユーザーの初回インストールに対して開発者に 0.50 ユーロの支払いを要求する新しいコア技術料金が含まれています。さらに、Apple は、ユーザーがアプリ内リンクを通じて外部購入を行ってから 7 日以内に、開発者の Web サイト上のデジタル商品やサービスからコミッションを受け取ります。
条件が発表された直後、エク氏はソーシャルメディアでアップルを激しく非難し、アップルのソリューションを「真実を歪曲するマスタークラス」と呼び、スポティファイが「儲かる会社になりたい」のであれば「こうした料金を支払う余裕はない」と警告した。
同氏は四半期決算会見で投資家に対してその姿勢を繰り返し、アップルのソリューションは「まともな開発者なら選択しない茶番」だと呼んだ。しかし同氏は、Appleの規則がSpotifyの事業や収益に与える悪影響については軽視した。
「これがSpotifyに悪影響を与えるかどうかについて、当初は懐疑的な意見があったことは承知していますが、私はそうではないと思います。つまり、ご存知のとおり、私たちは以前の条件を維持する能力をまだ持っています」とエク氏は語った。言い換えれば、新しい法律が施行されても、Spotify にとっては何も変わらないということだ。
さらに同最高経営責任者（ＣＥＯ）は、新たな競争環境が何らかの恩恵をもたらす可能性があると述べ、新ルールの「将来的な利点」は「かなり重要」になる可能性があると付け加えた。同社は以前、ブログ投稿でその計画をほのめかしており、DMAによってスーパーファンクラブと代替アプリストアの存在が可能になり、クリエイターが同社のWebサイトからSpotify for ArtistsアプリとSpotify for Podcastersアプリを直接ダウンロードできるようになると述べた（Spotifyがスーパーファンクラブについて言及したのはこれが初めて）。
さらに、同社は以前、規則の緩和により、アプリ上で「新製品の販売、プロモーション、スーパーファンクラブ、オーディオブックなどのアイテムの販売時期を含む今後のイベント」を顧客に伝えることができるようになるだろうと述べていた。
エク氏はこれを改めて確認し、ファンクラブはSpotifyが新しいルールで実現できるものの1つだが、ファンクラブを設立するとSpotifyの全事業が不採算になるため以前はできなかったと投資家に語った。同幹部は、ファンクラブに加えて、適切に規制されれば、Spotifyはオーディオブックの購入や通話時間のリチャージなど、独自のアプリ内購入を利用することもできると述べ、現在Appleと30％の取り分を共有しなければならないため、これはSpotifyの収益にとって「重要」になるだろうと述べた。
「私たちがやりたいと思っているより革新的なことのいくつかは、現在iOSエコシステム上で制限されている。もちろん、私は欧州委員会が行動を起こし、それを許可してくれることに今でも非常に期待している」と同氏は述べ、3月7日に施行された法律と、欧州委員会がAppleに変更を強制する可能性の両方に言及しているようだ。同氏は次のように指摘した。このようにして、「消費者とクリエイターの両方にとって、エコシステムの役割ははるかに大きくなるだろう」。