欧州の業界団体は、大陸のクラウドインフラプロバイダーとその顧客による不公平なソフトウェアライセンスに関連する問題を解決するためにマイクロソフトとの協議を開始した。 2022 年 11 月、欧州クラウド コンピューティング サービス プロバイダー アライアンス (CISPE) が、2022 年 10 月 1 日にマイクロソフトによって施行された新しい契約条件には新たな不公平な行為が追加されたとして、マイクロソフトに対して欧州委員会競争総局に苦情を申し立てたとされています。 CISPEは、Microsoftの行為が欧州のクラウドエコシステムを損ない、顧客がクラウド導入の選択肢を奪っていると主張している。
CISPEは水曜日、いかなる救済策や解決策も業界全体に適用され、ヨーロッパのすべてのクラウド顧客が利用できるものでなければならないと繰り返した。さらに、合意は公開され、第三者による審査の対象となります。
CISPE事務総長のフランシスコ・ミンゴランス氏は、「解決策がなければ日々、欧州のクラウドインフラ業界の存続可能性はさらに損なわれ、欧州の顧客が利用できるクラウドの選択肢は制限される」と述べた。
ドイツ、イタリア、デンマーク、フランスのライバル企業がEUの競争規制当局に不満を表明したことを受け、マイクロソフトは2022年半ばにライセンス条件を改定したと報じられている。現在、マイクロソフトはクラウドサービスにおいてアマゾン(AMZN.US)には遅れをとっているが、グーグル(GOOGL.US)には先行している。
報告書では、アマゾン、グーグル、アリババ（BABA.US）、マイクロソフト社独自のクラウドサービスは今回の変更には含まれていないと付け加えた。
CISPEは、こうした議論が反競争的行為の疑いに対する効果的な救済につながるかどうかは不透明だと述べた。同グループは、2024 年の第 1 四半期までに大幅な進展を遂げなければならないと規定しました。