GoogleはPixel 8とPixel 8 Proに7年間のアップグレードサービスを提供すると約束しただけでなく、スペアパーツも7年間確保すると述べた。 Googleの製品管理ディレクター、ソニヤ・ジョバンプトラ氏はメディアに対し、「部品の供給期間は7年だ。これはわれわれの取り組みの一環だ」と語った。 Googleはこれらのスペアパーツを一般顧客に直接提供するとは明言していないが、たとえGoogleから直接購入できなかったとしても、多くのサードパーティの修理およびスペアパーツ販売プラットフォーム(iFixitなど)は引き続きすべてのユーザーに修理サービスを提供できるだろう。
Google 自身の取り組みに加えて、ユーザーの修理の権利は、Google の「裏庭」である米国カリフォルニア州でも法律によって正式に保護されます。カリフォルニア州は現在、修理する権利に関する法案の成立を目前に控えている。この法案では、企業に対し「製品またはタイプの最終製造日から少なくとも7年間」バックパーツ(工具や文書とともに)を提供することが義務付けられている。この法案は 2024 年 7 月 1 日に発効する予定ですが、現在の法案の本文では、2021 年 7 月 1 日以降に販売されたすべてのデバイスが対象となることが示されています。
Googleの7年間のアップグレードコミットメントには、2030年までの「オペレーティングシステム、セキュリティ、機能のアップデート」も含まれている。