メタ社は、ハマスが10月7日にイスラエルへのテロ攻撃を開始してから3日間に、ヘブライ語とアラビア語で「危険な組織と個人」に関するポリシーに違反したとして「1日あたり7倍のコンテンツ」を削除したと発表した。ソーシャルメディア会社はブログ投稿で、イスラエル戦争中の穏健化の取り組みについて概説した。
EUやそのデジタルサービス法については言及されていないが、メタのブログ投稿は、EU委員のティエリー・ブルトンがメタに公開書簡を書き、同社のプラットフォーム上で偽情報や違法コンテンツを制限する義務があることを思い出させた数日後に投稿されたものである。ブレトン氏は、欧州委員会が「特定のプラットフォームを通じてEU全域に拡散する違法コンテンツや偽情報の急増を確認」し、メタの最高経営責任者（CEO）マーク・ザッカーバーグ氏に「システムが有効であることを確認する」よう「緊急に」要請したと書いた。同長官はX（Twitterの前身）とTikTokにも同様の書簡を書いた。
80万件近くのコンテンツが「削除されたか、破壊的としてフラグが付けられた」
メタは、10月7日からの3日間に、ヘブライ語とアラビア語の言語ポリシーに違反する79万5,000件以上のコンテンツを「削除または破壊的としてマーク」したと述べ、ハマスがメタのプラットフォームから追放されたと付け加えた。同社はまた、ラベルをブロックしたり、FacebookやInstagram Liveで危機関連の報道を優先したりするなど、より一時的な措置を講じていると述べた。同社は、大量のコンテンツが削除されるということは、一部が誤って削除された可能性があることを意味するため、アカウントを無効にすることなくコンテンツを削除することも許可していると述べた。
インスタグラムとフェイスブックの運営者は、状況に対処するためにヘブライ語とアラビア語に堪能な専門家を含む専門家を配置した「特別オペレーションセンター」を設置したと付け加えた。注目すべきことに、Meta（当時はFacebookとして知られていた）がミャンマーでの大量虐殺暴力への対応で批判を受けた後に行った主な取り組みの1つは、ビルマ語を母語とするチームを結成することであった。
メタは最近、節制に関してあまり優れた実績を残していない。専門家グループがフェイスブックやインスタグラムのコンテンツに関する懸念を企業に提起できるようにする「トラステッド・パートナーズ・プログラム」のメンバーらは、同社の対応の遅さに不満を漏らしており、同社はロシア・ウクライナ戦争の最中にモデレーション方針を変更したとして批判されている。
X社が紛争に関する調整方針を概説した際、対応チームが使用する文言については言及しなかった。その後、欧州委員会はデジタルサービス法に基づき、「テロリストや暴力的なコンテンツ、ヘイトスピーチの流布」を含む「違法なコンテンツや虚偽の情報の流布の疑い」を理由にX社に正式な情報要求を送った。
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