韓国の個人情報規制当局は木曜日、アリババの電子商取引プラットフォーム「アリエクスプレス」に対し、韓国ユーザーに通知せずに約18万人の海外販売者に個人情報を漏洩したとして、約19億8000万ウォン(約1030万元)の罰金を科した。
韓国個人情報保護委員会は本会議でこの決定を可決し、同庁が個人情報の不法海外移転に対して罰金を課したのは初めてとなる。
同庁によると、調査結果によると、アリエクスプレスは注文商品の発送を目的として、韓国の顧客の個人情報を登録販売者に提供していたという。その過程で、18万人以上の海外販売者(主に中国の販売者)が韓国の消費者の個人情報を受け取った。
韓国個人情報保護委員会は、アリエクスプレスは情報転送に関して、個人情報を受け取った国、名前、連絡先についてユーザーに必要な通知を提供しておらず、販売条件にも必要なデータ保護措置を盛り込んでいないと述べた。
さらに、オンラインページはユーザーが退会しにくいように構成されており、アカウント削除ページは英語で書かれているため、韓国のユーザーがアクセスするのは困難です。
韓国の個人情報保護法では、ユーザーに個人情報の海外移転への同意を義務付けており、消費者の苦情解決手続きに関する情報を利用規約に含めることを義務付けている。
韓国個人情報保護委員会は、アリエクスプレスの親会社アリババに対し、19億8000万ウォン近い罰金を課すことを決め、海外への情報移転保護措置や会員退会手続きの簡素化などを求めた。
韓国個人情報保護委員会はまた、テム(拼多多海外版)をめぐる別のデータ保護事件を次回の本会議で処理することを決定した。