国慶節のゴールデンウイーク中、美団ドローンは八達嶺万里の長城の5番目の南塔にドローン配送ルートを追加し、食べ物、飲み物、雨具などの緊急物資をタイムリーに観光客に届けた。このサービスは、観光客の景勝地訪問体験を向上させるだけでなく、景勝地の緊急サポート能力と日常の運営・保守のデジタル化レベルも向上させます。
データによると、国慶節連休中、美団のドローン万里の長城ルートの1日平均注文量は連休前の週末期間と比べて1100%以上増加し、中華や洋食の簡単な食事や飲み物などが売れ筋商品となった。
一方、現地の天候が変わりやすいため、傘やレインコートなどの防災用品も観光客に人気があり、売り上げトップとなっている。それだけでなく、ドローン配送の効率性も遺憾なく発揮され、観光客の待ち時間も大幅に短縮されました。
さらに、美団ドローンは特殊な清掃ボックスも使用して、着陸地点付近の廃棄物や食料袋などをタイムリーに山の麓まで輸送します。この措置は環境を保護するだけでなく、清掃の労力も節約します。
データによると、2023年12月末の時点で、美団ドローンは深センや上海などの都市の11の商業地区で25のルートを開設している。配送サービスはオフィス、景勝地、都市公園、医療、キャンパスなどさまざまなシーンをカバーしており、これまでに累計22万件以上のユーザーからの注文が完了している。
配送効率の観点から見ると、ドローン配送は従来のモードよりも効率が約 40% 高く、昨年消費者は 10,000 時間以上の待ち時間を節約できました。
▲美団ドローン着陸地点の横で食べ物を注文する観光客(撮影:Guan Le)
▲八達嶺長城に物資を届ける美団ドローン(撮影:Guan Le)
▲美団ドローンが届けた商品を持ち帰る観光客(撮影:Guan Le)