以前、一部のアリババアカウントセグメントがオペレーターの問題によりオフラインになったため、これらのアカウントセグメントを使用するユーザーは、それらにバインドされているさまざまなアカウントの携帯電話番号を更新することを急いでいた。現在、すべてのアリババアカウントセグメントは段階的にサービスを停止します。アリババ スモール アカウントは、アリババ傘下の仮想通信事業者であるアリババ コミュニケーションズが開始したプライバシー保護サービスです。原則として、ユーザーはアリババ小口座開設後に通話転送を設定する必要があり、小口座に届いたテキストメッセージや電話は代表番号に転送される。

ユーザーは、Ali アカウントを使用してプライバシーを保護し、さまざまなアカウントを登録するときに実際の番号の公開を避けることができます。現在も利用者が多く、古くから利用されており、各種アカウントの紐付け数も非常に多い。

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画像出典：Tieba@神仙

アリババコミュニケーションズの公式旗艦店カスタマーサービスは、アリの小規模アカウントが完全にオフラインになった理由は運営者の管理要件によるものだと述べた。ただし、現時点では具体的なオフライン時間はありませんが、最終的にはアリの小規模アカウントは徐々にサービスを停止し、オフラインになる予定です。

カスタマー サービスは、ユーザーがさまざまなプラットフォーム アカウントに関連付けられている携帯電話番号をできるだけ早く変更することを推奨しています。将来的にアリババアカウントがオフラインになった場合、該当する認証コードを受信できず、アカウントにログインできなくなる可能性があるため、アリババアカウントを使用しているユーザーにとっては非常に頭の痛い問題となるはずだ。

また、ネチズンと顧客サービス間の通信記録によると、アリババ小口口座を開設したユーザーは事前に返金を申請し、アリババ小口口座サービスを直接停止することもできる。アリババの小規模アカウントを使用しているユーザーは、アリババ コミュニケーションズの公式旗艦店のカスタマー サービスに連絡して、払い戻し関連の問題について問い合わせることができます。