8月12日夜、多くの場所（主に北京）のチャイナユニコムユーザーがソーシャルプラットフォーム上で、チャイナユニコムのネットワークがクラッシュし、一部のウェブサイトやアプリがアクセス不能になったと報告した。一部のネチズンは「私も8時頃に会社で遭遇した。DouyinとWeiboのページが開けなかった」と述べた。 「雨の中、車を充電していて、料金を支払っていたら、突然送られてきました。」
あるブロガーは次のように指摘しました。「チャイナユニコムのDNSは汚染されており、多くのドメイン名が汚染されて127.0.0.2に解決されています。」 「チャイナユニコムのDNSに問題があり、多くの主要なWebサイトのドメイン名が127.0.0.2に解決されています。」
問題発生後、アリババクラウドはチャイナユニコム事業者のローカルDNSに異常があると公式サイトで発表した。
発表によると、北京時間2025年8月12日19時40分、アリババクラウドの監視によりチャイナユニコムのローカルDNSの異常が発見され、その異常がオペレーターに関連していることが確認されました。障害はオペレーターに報告されました。
20時48分、緊急治療の後、影響を受けたすべてのサービスが復旧しました。
締め切り前になっても、「チャイナユニコム北京顧客サービス」のWeChat公式アカウントと「チャイナユニコム顧客サービス」のWeChat公式アカウントはまだこの件に返答していなかった。
