欧州最大のソフトウェアメーカーであるSAPは、自社のビジネス慣行に関するEUの反トラスト法上の懸念に対処するために譲歩したと、この問題に直接詳しい関係者が明らかにした。 SAPは現在、捜査や罰金の可能性を回避しようとしている。ドイツの SAP は、エンタープライズ リソース プランニング (ERP) ソフトウェアの世界的リーダーです。企業はこの種のソフトウェアを使用して、財務、人事、サプライ チェーン、販売と調達、その他の業務を管理します。

SAP は数年前から欧州委員会の注目を集めてきました。一部の企業はこれまで、複雑な契約条件やライセンス条件、コスト高につながる可能性のあるアプリケーションのバンドル、競合ベンダーへの切り替えの難しさなど、ソフトウェアベンダーに関する懸念を表明していた。

関係者によると、SAPは自社のERPソフトウェアに対する一部の不満から生じる規制上の懸念に対する解決策を提案したという。関係者らは問題の機密性を理由に匿名を条件に語ったが、計画の詳細については明らかにしなかった。

欧州委員会がソフトウェア業界の商慣行を調査

欧州委員会は EU の競争規制当局です。 SAPが委員会の懸念を和らげることができれば、調査を回避でき、世界年間売上高の最大10％の罰金を科せられるリスクを回避できる可能性がある。

SAPと欧州委員会はコメントを控えた。

2022年、EUの規制当局は複数の企業にアンケートを送り（内容はロイターが確認した）、その内容はSAPと米テクノロジー企業オラクルのERPアフターサポートサービスや、回答者が競合サプライヤーに乗り換える容易さについて尋ねた。

オラクルはロイターのコメント要請に応じなかった。

アンケートでは、元のベンダーとのサポート契約を継続するか、競合他社に切り替えるかを選択する自由があるかどうかも回答者に尋ねました。必要なサポート サービスを選択する自由があるかどうか。そして選考過程でどのような障壁に直面する可能性があるか。

同委員会はまた、企業がオンプレミスサービスからクラウドソリューションに移行するのがどれほど簡単なのか、またソフトウェアベンダーのSAPやOracleが競合他社を軽視していないかどうかも知りたいとしている。

このような問題に対する一般的な解決策には、企業が必要とするソフトウェアのサービス契約をより柔軟に取得できるようにすることや、競合ベンダーへの切り替えを容易にすることが含まれます。

SAPは6月に米国最高裁判所に判決の再検討を要請した。この判決により、SAPは独占禁止法に違反しているとして米国のデータテクノロジー企業Teradataが起こした訴訟に臨むことが求められている。