最近、一部のネチズンは、12306の切符購入情報で、多くの列車の横に「ペット」という単語が追加されていることを発見しました。ネットユーザーは「『ペット』と書かれたこの標識は何を意味するのか？この列車にはペットの乗車が許可されていることを意味するのか？」と質問した。
これに関して、12306カスタマーサービスは次のように述べています。「ペット」と書かれた標識は、ペットを連れて乗車できる列車を示しています。
相手方は次のように説明しました。「この標識は最近になってできたはずです。以前はありませんでした。以前は車両の数が比較的少なかったため、確認するのが面倒だった乗客もいるかもしれません。そこで、乗客がチェックインできる車両を直接確認できるように、車両に直接表示されました。」
