Signal 社長のメレディス・ウィテカー氏は、先週アマゾン ウェブ サービス (AWS) の大規模な障害により Signal のサービスが中断されたことを受け、暗号化メッセージング アプリがビッグテックのインフラに依存していることを説明した。マスク氏の批判にもかかわらず、ウィテカー氏はシグナルには他に選択肢がないと信じている。

ウィテカー氏は、Signal が AWS を使用していることを多くの人が知らないという事実は、クラウド インフラストラクチャ業界がどれほど集中しているかを理解していないことを示しているため、「懸念している」と述べた。彼女は、質問は「なぜ Signal が AWS を使用するのか?」ではないことを強調しました。むしろ、グローバルなリアルタイム大規模通信プラットフォームのインフラストラクチャ要件に目を向け、AWS や他のハイパースケール クラウド サービス プロバイダーに代わる現実的な代替手段がない理由を考えてください。
Whitaker 氏は、Signal が独自のインフラストラクチャの構築に何十億ドルも費やすことなく、信頼性の高いサービスを世界規模で提供するには、AWS、Microsoft Azure、Google のクラウド サービスが唯一の実行可能な選択肢であると指摘しました。 「何百万もの同時音声/ビデオ通話をホストできる低遅延のインスタント メッセージング プラットフォームを実行するには、事前に構築されたグローバルなコンピューティング、ストレージ、エッジ ネットワークが必要であり、継続的なメンテナンス、大量の電力、そして継続的な注意と監視が必要です」と彼女は説明しました。
Whitaker 氏は、Signal は AWS 上で「部分的に」のみ実行され、Signal も AWS もユーザーの会話の内容を閲覧できないようにするために暗号化を使用していると付け加えました。この AWS の障害は広範囲に影響を及ぼします。 Signal に加えて、スターバックス、エピック ゲーム ストア、リング ドアベル、スナップチャット、Alexa デバイス、さらにはスマート ベッドなどのサービスの中断も引き起こしました。
「私の願いは、AWS の停止が学びの瞬間となり、世界の神経システムが少数の企業の手に集中するリスクが明確になることです」とウィテカー氏は語った。彼女は今回のサービス停止を利用して、クラウドインフラストラクチャ業界における「権力の集中」の問題を強調し、この独占によってもたらされる潜在的なリスクに注意を呼び掛けた。
この事件は、現代のインターネット サービスが少数の大手クラウド サービス プロバイダーに大きく依存していること、そしてこの依存がもたらす可能性のあるシステム上のリスクを改めて浮き彫りにしました。