現地時間火曜日（10月28日）、決済会社PayPalはOpenAIと協力契約を締結したことを発表、そのデジタルウォレットはChatGPTに組み込まれ、ユーザーはチャットボット内で直接ショッピングの支払いを完了できるようになる。
このニュースを受けて、ペイパルは市場開始前に一時１５％以上上昇した。
PayPal CEO の Alex Chriss 氏によると、この契約は先週末に最終的に完了したという。来年から、PayPal エコシステムの当事者 (消費者と販売者) の両方が ChatGPT にアクセスできるようになります。ユーザーはそのプラットフォームで商品を購入でき、販売者の商品在庫も販売することができます。
Chriss 氏は、「当社には何億人もの忠実な PayPal ウォレット ユーザーがおり、将来的には ChatGPT の『PayPal で購入』ボタンをクリックして、安全で信頼性の高いチェックアウト体験を楽しむことができるでしょう。」と述べました。
OpenAI は ChatGPT の電子商取引機能を拡張しています。同社は先月、ChatGPT ユーザーが Shopify および Etsy プラットフォーム上の販売者から商品を購入できると発表しました。 2週間前、同社はウォルマートとの電子商取引協力協定を発表した。
「これは全く新しいショッピングモデルだ。エージェントコマースが将来的に重要な要素にならないとは考えにくい」とクリス氏は語った。
PayPalも火曜日に第3四半期の決算を発表した。同社は通期業績予想を引き上げるとともに、設立以来27年ぶりとなる配当金の支払いを発表し、キャッシュフローと長期的な収益性に自信を示している。
ペイパルは通年の調整後１株利益予想を５．３５─５．３９ドル（従来は５．１５─５．３０ドル）に引き上げ、アナリスト予想の５．２４ドルを上回った。取締役会は、調整後利益の10％を目標配当率として、1株当たり0.14ドルの四半期配当を承認した。
PayPalが発表したデータによると、為替要因を除く同社の総決済額は7%増の4,581億ドルとなった。
ペイパルは新型コロナウイルスのパンデミックで恩恵を受けていたが、消費者が実店舗に戻り、支出パターンが安定したため、利益率の高い事業に注力し、コスト削減策を講じるようになったため、業績は低迷した。