11月20日のニュースによると、今朝、ユー・ミンホンさんは微博に投稿し、ここ数日間私を心配してくれた友人たちに感謝の意を表したという。従業員に不満を言うことを認めるのがニューオリエンタルの伝統であり、私は常にそれを奨励してきました。従業員が不満を抱いており、会社に問題がある場合は、タイムリーに是正する必要があります。ユ・ミンホン氏はまた、ネット上ではニューオリエンタルの従業員を装って発言している人たちがいるが、誰でも見分けられると思うと述べた。
また、新東洋と東洋選抜の優秀な草の根社員約10名と、東洋選抜の優秀なメンバー10名を選出し、来冬に会社の支援を受けて南極に行く予定であることも明らかにした。
ユー・ミンホン氏はまた、習志ノン氏と乗った下谷クルーズの代金は20万～25万ドル（船室は異なる）であり、外部が主張するような148万ドルではないとも強調した。
ニューオリエンタル創立32周年の11月16日、南極滞在中の創業者ユー・ミンホン氏は社内書簡を送り、全従業員と支援者に感謝の意を表した。予想に反して、この手紙は思いがけず従業員からの容赦ない苦情を引き起こしました。