最近、GnaDead は自分のつらい経験を次のように共有しました。彼は米国の BestBuy で約 1,200 米ドル (約 8,476 元) を費やして、GeForce RTX 5080 グラフィックス カードを購入しました。彼が受け取ったパッケージでは、グラフィックス カードが「硬い石」と化していました。
GnaDead は、このグラフィックス カードを 11 月 25 日に注文し、11 月 28 日に荷物を受け取ったと明らかにしました。荷物が到着したとき、外箱がなく、シールや保護措置も何もなく、配送ラベルが荷物に直接貼られていたことがわかりました。
彼がパッケージを開けると、グラフィックス カードがあるはずの場所に 4 つの「硬い石」が横たわっているのを見つけました。 GnaDead はすぐに BestBuy のカスタマー サービスに連絡し、できるだけ早く交換用グラフィック カードを手配すると約束してくれました。
まさか事態が悪化するとは思いもしませんでした。12 月 2 日、GnaDead は BestBuy カスタマー サービスから電子メールを受け取り、調査の結果、プロセスに問題はなかったため、製品の再発行または返金を拒否したことを通知しました。
再びカスタマーサービスに電話すると、相手は「そんなことはない。何かお手伝いできることはありますか？」と冷淡な返答で、完全に騙されたと感じたという。結局のところ、1,200ドルの損失は大きかった。
この不正行為事件は、大多数のゲーマーにとっても警鐘を鳴らしています。電子商取引プラットフォームでグラフィックス カードなどの貴重な商品を購入する場合は、商品を受け取るときに必ずプロセス全体をビデオテープや写真に撮っておくことをお勧めします。同様の状況に遭遇した場合、これらが重要な認証情報になります。
