最近、タオバオフラッシュセール、美団、京東は「食品配達プラットフォームサービス管理の基本要件」の推奨国家基準の実装に関する声明を相次いで発表した。推奨される国家標準「食品配達プラットフォームのサービス管理の基本要件」(GB/T 46862-2025) が最近正式にリリースされ、実装されました。
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上記の3大食品配達プラットフォームはいずれも、国家標準「食品配達プラットフォームのサービス管理の基本要件」を自主的に実施し、標準要件をプラットフォームの運用管理とサービスプロセスに統合し、プラットフォームルールの最適化を継続し、加盟店と配達員のサービス管理レベルを向上させ、消費者エクスペリエンスを向上させ、配達員、消費者、加盟店の権利と利益を保護すると述べた。 (中国-シンガポールJingwei APP)