最近、高速鉄道の2等席B（3人掛けの真ん中の席）は、その狭さと乗り降りの不便さからネットユーザーらから「ぎこちない席」「3等席」というあだ名が付けられ、関連した話題で激しい議論を巻き起こしている。 「B席に座りたくない場合はどうすればよいですか？」という質問に対して、12306は公式に次のように明確に答えました。チケットを払い戻して再度購入するか、乗車後に交渉して座席を変更するかを選択できます。。
鉄道局によると、12306は現在、接頭辞がG/D/Cの電車向けに優先座席選択機能を提供している。乗客はチケット購入時に「窓側」または「通路側」の希望を選択できます。チケットが残っている場合はA/F（窓側）席、C/D（通路側）席を優先させていただきます。
ただし、チケットが不足している場合でも、システムは自動的に座席 B を割り当てることがあります。この場合、解決策は 2 つあります。
1つはチケットを払い戻してから再購入する方法です。ただし、出発からの時間に応じた手数料を支払う必要があります。出発の15日前を超えると無料、48時間を超えると運賃の5％、24～48時間は10％、24時間以内は20％となります。複数回の払い戻しによる損失を避けるため、残りのチケットに基づいて運用することをお勧めします。
2つ目は、バスに乗った後に座席を変更するように交渉することです。方法は 2 つあります。他の乗客が同意する場合に限り、車掌に連絡して同じ座席の空席を調整してもらいます。 B席を窓側や通路側の席にするなど、隣の人とフレンドリーにコミュニケーションを取りながら席を移動しましょう。成功率は他人の希望に左右されます。
鉄道局は、座席変更は「同じグレード、同じ列車」の原則に従わなければならず、他人に強制するものではないことを特に注意している。
12306には現在、直接オンライン座席変更機能がないことに注意してください。サードパーティプラットフォームにおけるいわゆる「オンライン座席変更」は、実際にはチケット変更のみで完了するため、情報漏洩のリスクがあります。、乗客は公式ルートを通じて運航することをお勧めします。
