最近、マスターコンググリーンティーは別のボトルプロモーションを開始しました。 3月1日から9月30日まで、ボトルキャップ内のコードをスキャンすると、「もう1本」引き換えクーポンが当たるチャンスがあります。しかし、各地の消費者からは、宝くじに当選した後、引き換えができなかったり、業者に押し回されたりするなどの問題に遭遇したとの報告があり、多数の苦情が発生した。
もともと消費者に還元することを目的としたマーケティング キャンペーンが、逆に信頼の危機を引き起こしました。これはブランドが17年ぶりに戻ってきた古典的なプロモーション手法だ。
ソーシャルプラットフォーム上では、一部の消費者は引き換えの試みに5回失敗した経験も共有した。
マスターコングビバレッジのスタッフはこう答えた。「交換は全国で可能です。近くの交換可能な店舗を探してください。それでも交換できない場合は、一部の店舗の販売員が上司とコミュニケーションをとっていない可能性があります。」
イベントの再開が発表される直前に、マスターコングは2025年の年次パフォーマンスレポートも発表した。
報告期間中、Master Kong Holdings の収益は 790 億 6,800 万元で、前年比 2% 減少しました。同社の株主に帰属する利益は45億1000万元で、前年比20.5%増加した。同社の株主に帰属する調整後利益は42億4,500万元で、前年比14.1%増加した。売上総利益率は 34.8% となり、前年同期比 1.7 ポイント増加しました。
注目に値するのは、Tingyi Holdings の収益が増加から減少に転じたのは過去 9 年間で初めてのことである。