4月13日のニュース：最近、一部のネチズンが、クアラルンプール発北京行きマレーシア航空MH318便で、男性乗客がスチュワーデスのお尻を平手打ちして口論となり、最終的には乗務員の警備員によって客室から連れ去られたとされる映像を公開した。ビデオには、関係者が座席に座っている一方、スチュワーデスと空港警備員が近くに立って連絡を取っている様子が映っていた。
男性は「あなたを2回たたいたのに、飛行機に乗せてもらえなかった」と主張した。客室乗務員はすぐに「それは優しいということですか？」と言い返しました。
すると男は「監視カメラを上げろ」「これはシンガポールでは考えられないでしょう？」などと言いました。その直後、警備員２人が男性を小屋から連れ去った。
事件勃発後、関連動画はソーシャルプラットフォーム上で急速に拡散し、ネチズンらは熱く議論した。
4月13日朝、マレーシア航空の顧客対応部の担当者は、同社は現在、この事件について包括的な調査を行っており、関連する調査結果は2週間以内に発表される予定であると述べた。
公的報告によると、客室サービスベルが標準化された電話方法として推奨されています。一般に、客室乗務員は、専門的なサービスを通じて不必要な身体的接触を率先して減らし、特別なサービスの場合にのみ必要な接触を行います。
