AI 企業 Anthropic の製品である Claude は最近、一部のユーザーにリアルタイムの写真確認のために政府発行の物理的文書の原本保持を義務付ける強制的な本人確認メカニズムを開始し、広範な論争を引き起こしました。 Claude が発表した KYC (Know Your Customer) ルールによると、検証にはパスポート、運転免許証、または ID カードの原本のみが認められ、コピー、スキャンされたコピー、デジタル証明書、または一時的な ID カードは受け付けられません。検証プロセスはサードパーティ ベンダーのペルソナによって実行され、通常は 5 分以内に完了します。
しかし、多くのユーザーは、本人確認がサービスの使用を継続するためのパスではなく、アカウントがブロックされるという早期の警告サインになることに気づきました。 Claude の公式 FAQ には、「認証後にアカウントがブロックされたのはなぜですか?」という質問に対する回答エントリが具体的に設定されています。そして、度重なる利用ポリシー違反、サポートされていない場所からのアカウント作成、利用規約違反、18歳未満による使用など、停止の理由を明確に列挙した。
検証を実行するサードパーティプロバイダーであるペルソナのプライバシー規約は、同社がユーザーデータにアクセスし、そのデータを不正防止機能の向上に使用できるようにする17のサブプロセッサーを抱えていることを示しています。これは、ユーザーIDデータがペルソナ独自のモデルのトレーニングに使用される可能性があることを意味します。
この検証メカニズムにより、クロードの年齢制限が 18 歳であることも明らかになりました。オンライン名 llm_nerd のユーザーは、15 歳の息子がゲーム プログラマーであることを明らかにしました。クロード・マックスのサービスに加入し、AIプログラミングによる開発を受注している。彼の収入は父親の収入を超えています。しかし、未成年者が使用していることがシステムによって検出されたため、彼のアカウントは禁止されました。 Anthropic の電子メールには、「あなたのアカウントが子供によって使用されていることが検出されました。これは当社の規定に違反します」と明確に通知されていました。ユーザーは、使用日数を差し引くことなく、1 か月分の返金を受けました。
クロード オーパス 4.6 モデルは、これについて尋ねられたときに、自社の KYC ルールを組織的に否定したことは注目に値します。このモデルは、Anthropic には 3 つの既存の保護層があると指摘しています。それは、クレジット カード検証 (銀行レベルの KYC)、行動データの遠隔測定モニタリング (悪用パターンを検出できる)、AI モデル自体のリアルタイム コンテンツ モデレーション システムです。このモデルは、静的な ID 写真がセキュリティ モデル全体の中で「最も弱いリンク」であり、「最もリスクの高いデータ資産」であると考えています。一度漏洩すると、企業ではなくユーザーに損害を与えるため、ユーザーがこの問題について書き込み、公に批判することを奨励します。
現在、OpenAI と Gemini の最低利用年齢は 13 歳ですが、Anthropic は 18 歳に設定されています。一部のネチズンは、未成年者が発見されればアカウントがブロックされ返金されるため、「月末に未成年者が売春トークンを無料で使用していると主張する」という抜け穴があるのではないかと冗談を言った。