米国消費者製品安全委員会（CPSC）は4月16日、緊急安全リコール通知を発表した。Apex Gamingは、同社の「Apex」および「Manik」ブランドのPC電源計1万8000個をリコールする。これらの製品は死亡または重傷を負う危険性があり、ユーザーに直ちに使用を中止するよう呼び掛けている。
このリコールは、電源装置の性能欠陥によるものではなく、製品に永続的な安全警告ラベルが欠如しており、ユーザーが感電の可能性や感電の危険性を認識できないことが原因です。
電源の内部には高圧の電気が使われているため、電源プラグを抜いても充電が残っている場合があります。内部部品と接触すると、重傷を負ったり、場合によっては死亡事故を引き起こす可能性があります。
Apex Gaming は、影響を受けるユーザーに、UL 認定および耐熱性を備えた永久安全ラベル ステッカーを送付します。ラベルには「危険: 感電の危険性」や「電源を開けたり、分解したり、修理したりしないでください」などの警告が印刷されています。
自分自身にラベルを付けたくないユーザーは、電源全体を無料で交換するようリクエストできますが、元のパッケージに入れて返送する必要があります。
Apex Gamingは、ユーザーが一時的なラベルを使用したり、独自に警告を書き込んだりすることは許可されていないことを強調しています。安全要件を満たすのは、元のラベルまたは製品セット全体の交換のみです。