米国コンシューマー・ニュース・ビジネス・チャンネル（CNBC）の共同調査機関であるSurveyMonkeyが火曜日に発表したレポートによると。四半期ごとの人工知能と雇用に関する調査報告書働く専門家のほぼ 3 分の 2 が経験していることを示しています。倫理、環境への影響、プライバシーとセキュリティ、結果の正確性などの懸念から、人工知能ツールの使用を意図的に避けています。
この調査は4月17日から21日にかけて全米の学生と職場関係者3,597人（従業員3,365人、学生232人を含む）を対象に実施された。
AIを意図的に使用しなかったことはあるかと尋ねると、次のように答えました。
調査対象となった学生の 36% は、環境への懸念から AI の使用を避けると答えたのに対し、専門家では 19% でした。人工知能データセンターは、大量の水、土地資源、エネルギーを消費すると同時に、大量の廃熱を発生させ、重大な環境負荷をもたらします。
さらに、学生の 36%、専門家の 28% が道徳的および倫理的懸念から AI を避けています。
非営利の人工知能政策団体であるエンコードAIの創設者兼社長であるスネハ・レバヌール氏（21）はこの調査には参加していないが、Z世代の中には人工知能が人間のオリジナル作品を盗用したり悪用したりするのではないかと懸念し、AIの使用に消極的な人もいると述べた。 AI が人間の独立した思考や創造性を弱め、人間の独自性に影響を与えるのではないかとさえ懸念する人もいます。
実際の使用経験から判断すると、学生の 37%、専門家の 26% が、結果が不正確で実用性が低いため、AI を避けることを選択しています。専門家によると、AIを使用すると余分な作業が追加され、研究者が脳の燃え尽き症候群と呼ぶ状態、つまり精神的ストレスや精神的疲労を引き起こす場合があるという。
学生と専門家の間では、それぞれ 37% がプライバシー上の懸念から AI の使用を拒否しています。
学生の 6% と専門家の 8% は、AI を学習する敷居が高すぎると考えており、意図的に AI を使用していません。さらに 4% の学生と 5% の専門家は、その他の不特定の理由で人工知能の使用を避けています。
この調査ではまた、学生の3分の2が就職市場について悲観的であり、学生の56％が人工知能のせいで雇用についての悲観がさらに悪化したと回答していることも判明した。専門家の約 53% と学生の 65% が、AI によって初級レベルの職の雇用機会が締め出されていると考えています。
レバヌール氏は、AIに対する国民の抵抗は全く理にかなっていると語る。スタンフォード大学を卒業したばかりの彼女は、同校を「AI を取り入れたキャンパス」と呼んでいますが、その裏側も見てきました。多くの学生がすでに学習や生活の中で人工知能を定期的に利用しているということです。
現在、多くの企業雇用主は、採用プロセスにおいて求職者にAI活用能力を求め始めています。労働市場分析機関ライトキャスターのグローバル調査責任者、エレナ・マグリーニ氏は昨年9月のCNBCとのインタビューで、求人情報ではAIスキルにますます注目が集まっており、雇用主はこの能力を習得した人材に対しては、より高い給与を支払う用意があると述べた。
若者の就職プラットフォームである Handshake の最新レポートによると、AI スキルを明確に必要とする初級レベルの仕事の数が 1 年前と比べてほぼ 2 倍になっています。
CNBC と SurveyMonkey のデータによると、毎週または毎日 AI を日常的に使用している労働者の間では次のことがわかっています。
73% が AI によって作業効率が向上したと考えており、68% が AI によって大幅に時間が節約されたと回答しています。働く専門家の半数以上 (55%) は、将来 AI が自分の仕事の一部を実行できるようになり、作業レベルは人間と同等になると考えています。
レバヌール氏は自らを AI のヘビーユーザーと呼び、関連ツールを毎日使用しています。
彼女は、「個人レベルで AI を最大限に活用し、その恩恵を受けると同時に、その隠れた危険性やデメリットをマクロレベルで合理的に検討することができます。これら 2 つの考え方は共存可能です。」と述べました。