Microsoft のサブスクリプション サービスの価格設定に関する「ジェット コースター」は劇的な変化を遂げました。最新の公開された内部メモによると、Xbox CEOのアシャ・シャルマ氏は、2025年10月のゲームパスの急激な値上げがユーザーの損失を加速させたが、その後の2026年2月に認可された価格調整によりこの傾向を逆転させることに成功したことを認めた。

シャルマ氏はメモの中で「昨年の価格とSKUの調整後、サービスの成長が鈍化し、ユーザー離れが加速した」と認めた。彼女は、サブスクリプションサービスがかつては「プレーヤーにとって高すぎた」と指摘した。
以前の価格調整を確認します。
2024年:Ultimate ティアが月額 $16.99 から $19.99 に増加
2025 年 10 月:Ultimate は 29.99 ドルに高騰し、一部のレベルではゲームの起動権が失われることも

シャルマ氏は、2026 年 2 月に CEO に就任した後、すぐに調整を行いました。
·Ultimate ティアは月額 22.99 ドルに下がります
·PCユーザーも値下げを享受
・ 価格:プレイヤーは今後、Game Pass を通じて Call of Duty シリーズのタイトルをプレイできなくなります。
その結果、「値下げ以降、加入者の獲得が増加し、維持率も向上した」ことがわかりました。しかし、これは「良い第一歩」に過ぎないと彼女は強調した。

XBOXは近年、多数のオリジナル独占ゲームをPS5に押し出してきたが、アナリストのマイケル・パクター氏はこの戦略がサブスクリプションの魅力を弱める要因の1つであるとみている。さらに、Arkane Studio の元創設者 Raphael Colantonio は、発売時にゲームに追加された Game Pass モデルがゲームから定価販売の機会を奪い、一部のスタジオの閉鎖にさえつながったとかつて批判しました。