天猫スーパーマーケットが香港に正式進出しました。今後、香港の消費者は 80,000 以上の商品をオンラインで購入できるようになります。天猫スーパーマーケットで商品を購入する香港の消費者は、「あす楽」サービスを利用できるようになります。当日16時までのご注文は翌日のお届けとなります。 16時以降のご注文は翌日発送となります。以前は、香港の消費者が越境電子商取引プラットフォームで注文する場合、物流リードタイムは通常 3 ～ 10 日でした。天猫スーパーマーケットの香港参入は、タオバオが今年の「618」期間中に香港で開始した主要な革新的サービスの1つであり、タオバオが今後も海外展開を加速することを意味する。
タオバオ香港ステーションのゼネラルマネジャー、ディン・ジェンツァイ氏は、棚に並ぶ最初の商品は8万点を超え、食品スナック、ホームクリーニングやパーソナルケア、ペット、母子用品などさまざまなカテゴリーを網羅していると述べた。 「商品の選択において、当社は香港市場と本土の異なるニーズを考慮しました。本土の商品をすべてコピーしたわけではありません。代わりに、天猫スーパーマーケットが本土市場で蓄積してきたブランドリソースと正規品管理システムを組み合わせて、高品質でコスト効率の高い本土ブランドの商品を補完することに重点を置き、香港の消費者に新しいショッピングチャネルを提供しています。」
全商品「あす楽」サービスに加え、消費者は香港への「1点送料無料」割引も受けられる。天猫スーパーマーケットで指定商品を購入すると、注文をまとめなくても国境を越えた送料が無料になります。丁真才氏はまた、年末までに香港のセルフピックアップポイントの数を現在の約1,200か所から40％増やし、無人セルフピックアップポイントやセルフサービスピックアップモデルを導入する計画であることも明らかにした。