Google Japan の公式ブログによると、Google はこの夏、米国外初の物理的な Google ストアを東京の表参道ビジネス街にオープンし、同社のハードウェア ビジネスにおける日本市場の戦略的地位をさらに強調する予定です。この新店舗がオープンすると、Googleにとって世界で11番目の実店舗となり、米国外では初の旗艦店となる。

報道によると、新店舗の場所は東京・表参道の「おもかど東急プラザ」ビル1階。このモールは主にハイエンドのファッションブランドに焦点を当てており、地元市場でのオフライン体験とブランドイメージ構築を「大量にストック」するGoogleの意図を示している。近年、日本はグーグルのハードウェア事業にとって重要な成長拠点となっている。特に携帯電話のPixelシリーズは現地での販売が好調だった。世界における全体的な市場シェアはまだ限られているにもかかわらず、日本は依然として重要な成長の地位とみなされています。
Googleが公開した店舗イメージ図では、表参道店がGoogleストアの一貫したデザイン言語を踏襲しており、日本的な要素を強く取り入れていることが分かる。店舗外観は格子などの和風デザインを採用し、街角の立地も新宿の名物「3D猫スクリーン」の立体的な視覚効果を取り入れているが、現在は「近日発売」の文字がプレースホルダー情報としてスクリーンに表示されている。
製品とサービスの面では、Google ストア 表参道では、Google の最新の Pixel シリーズ デバイスやその他のハードウェア製品の展示に重点を置き、オンサイトのテクニカル サポートとアフターサービスを提供します。消費者は、さまざまな公式周辺機器や限定製品を購入することに加えて、以前から噂されていた Pixel 10a 日本限定のブルー モデルなど、特定のモデルの限定カラーを購入する機会もあります。
新店舗ではオフライン体験やユーザー教育機能も担う。同ストアでは、既存の Pixel および Fitbit ユーザーに使用上のヒントや製品の最適化の提案などの対面ガイダンスを提供するためのワークショップ活動を定期的に実施する予定です。さらに、将来的には、ユーザーが Google ストア ジャパンの公式ウェブサイトで注文した後、店舗での受け取りも選択できるようになり、オンライン e コマースとオフライン体験をさらに結び付けることができます。
Google ストア表参道は、場所の選択から形式の設計に至るまで、米国外における Google の旗艦店として位置付けられており、地元の消費者にサービスを提供するだけでなく、ハードウェア ビジネスと小売ネットワークの拡大を継続的に拡大するというシグナルを世界に発信します。今夏の正式オープンが近づくにつれ、東京の中核ビジネス街である表参道にも、テクノロジー体験と地元の文化的シンボルを組み合わせた新たなランドマークが誕生します。