最近開催された2026年APECビジネスリーダー中国フォーラムで、JD.comの創業者兼取締役会会長のLiu Qiangdong氏は、JD.comが最近社内で「ニルヴァーナ計画」を提案したことを明らかにした。同社は、AIや自動化技術の影響に対処するため、70万人の宅配業者やその他のブルーカラー労働者を技術訓練のために学校に派遣する計画だ。
劉強東氏はスピーチの中で、将来の速達配達はロボットによって支配されるだろうと率直に述べた。将来的にはロボットが商品を配達するようになるでしょう。宅配業者はまったく必要なくなります。それはロボットに違いありません。しかし、これらの70万人の従業員が職を失うことはないとも強調した。
この目的のため、京東は全国の120校と契約を結び、ブルーカラー労働者を一括して訓練に派遣し、将来的にはロボットの修理やメンテナンスなどの技術職に転換する予定だ。
「ロボットも故障する可能性があり、故障した場合は誰かが修理しなければなりません。こうすることで、ブルーカラー労働者をホワイトカラー労働者に置き換えてオフィスに住まわせることができます。彼らは風雨にさらされる必要もありませんし、それほどハードに働く必要もありません。」
劉強東氏は、新たなテクノロジーを導入する企業は、テクノロジーを利用して人々の働く権利を奪うのではなく、人間の生活をより良くし、仕事をより面白くするべきだと述べた。
さらに、今年5月の時点で社内演説で次のように述べた。劉強東氏はかつて、京東はロボットに置き換えられる前線の従業員を解雇しないと強調した。 JD.com は、数十万人のブルーカラー労働者とその家族に対する新テクノロジーの影響を最小限に抑えます。
