Microsoftは人工知能への投資を増やしながらコストをさらに抑制するため、近い将来新たな人員削減を発表する予定だ。この調整は、営業、コンサルティング、Xbox ゲーム部門などの事業部門を含む数千の職種に影響を与えると予想されます。関係者らによると、今回の人員削減の規模は昨年の同様の人員削減よりも小さく、関与する人数はマイクロソフト全世界従業員約２２万人の２．５％未満となる見通しだという。影響を受ける一部の従業員には直ちに社内異動の機会が提供される予定ですが、具体的な退職時期は社内の取り決めに従って調整される可能性があります。
Microsoftはここ数年、新会計年度の開始前後に人事構造の調整を行うことが多く、今年の人員削減計画もこれを継続している。マイクロソフトは昨年、コスト圧力と事業再構築のニーズに対処するため、5月に約6,000人、7月にさらに9,000人の従業員を削減したが、これは当時の総従業員数の約4％に相当する。
現在、Microsoft は人工知能とデータセンター インフラストラクチャへの投資を増やしており、これがその他のコストを管理するための重要な背景にもなっています。同時に、マイクロソフトはウォール街の一部の投資家から圧力を受けている。市場では、人工知能が従来のソフトウェア サービスの一部 (理論的には Microsoft の既存製品の一部を含む) に取って代わるのではないかとの懸念があります。こうした地合いの影響を受け、マイクロソフトの株価はここ１カ月で約１７％下落した。
今年初め、マイクロソフトは米国で希望退職制度を開始し、レベル67以下で累積年齢と勤続年数が70年以上の従業員に買い取りオプションを提供した。関係者によると、マイクロソフトの米国従業員数は約12万5000人で、そのうち約7％（9000人近く）がこの計画の対象となる。そのうち約3分の1は買収して撤退することを選択した。この結果は同社の予想の範囲内であり、マイクロソフトは今回の人員削減における全体的な削減率をコントロールすることも可能になるが、これは昨年のレベルよりも低い。
内部文書によると、歩合制で給与が支払われる営業職の従業員は退職金買い取り制度の対象から除外されている。また、ゲーム事業に関しては、Xboxの新CEOアシャ・シャルマ氏が以前、社内覚書で事業の「リセット」を提案していた。したがって、市場は長年、Xbox関連チームがさらなる雇用調整と人材最適化をもたらすことを期待していました。