MicrosoftはXbox Series X|Sコンソールの販売1台につき最大200ドルの損失を被る可能性があると報じられており、同社の次世代ゲーム機Helixには光学ドライブが搭載されないと予想されている。 「Windows Central ポッドキャスト」の最新エピソードで、共同司会者で Xbox 業界関係者であるジェズ コーデン氏は、コンソール業界が現在の環境で利益を上げるのはますます困難になっていると述べました。彼は情報筋から、Microsoft が Xbox Series X|S 本体が販売されるたびに最大 200 ドルの損失を被ることを知りました。 「Xboxの現時点での損失上限はコンソール1台当たり200ドルになる可能性があると聞いた」と同氏は語った。
コーデン氏は、メモリ価格の上昇、部品コストの上昇、関税問題、サプライチェーンの広範な問題がすべて製造コストの大幅な増加につながっていると指摘した。 「赤字でハードウェアを販売し、ゲームやソフトウェアのサービスで利益を上げる」というコンソールメーカーの従来のビジネスモデルは、ますます持続不可能になりつつある。さらに、コンソール ビジネスが圧迫されている別の理由があると同氏は考えています。多くのプレイヤーは、コンソールを購入した後、追加の消費をほとんど発生しないからです。 「Fortnite」や「Robulus」などの無料ゲームでは、プレーヤーは他のタイトルを購入せずに何百時間もプレイできます。
コーデン氏は、「Xboxが本当にコンソール1台当たり200ドルを失った場合、プレイヤーはコンソールの購入に費やした700ドルに加えて、そのお金を取り戻すためにプラットフォームエコシステム内でさらに200ドルを費やさなければならない…そして多くのプレイヤーにとって、これを達成するには数年かかるだろう」と述べた。同氏は、マイクロソフトとソニー・インタラクティブエンタテインメントの両社が損失を抑制するためにコンソールの出荷を減らし、同時に生産コストの上昇を相殺するためにコンソールの小売価格を引き上げていると付け加えた。
次世代ハードウェアに関しては、コーデン氏は Xbox Helix にディスク ドライブが搭載されるとは考えていません。 「私が得た最新のニュースは、Helix の計画には CD-ROM ドライブが存在しないということです」と彼は言いました。同氏は、ソニー・インタラクティブエンタテインメントが物理メディアを放棄したことで引き起こされるプレーヤーからの反発にマイクロソフトが細心の注意を払っていると述べた。しかし、製造コストの観点から見ると、内蔵光学式ドライブの価格性能比はますます低下しており、メーカーが光学式ドライブに費用を支払うのはもはや困難になっているとも同氏は考えている。 「光学ドライブ製造のビジネスモデルと収益性は完全に崩壊した。」同氏は、外部USB光学ドライブの発売が最も現実的な妥協策かもしれないと述べたが、この解決策が実装可能かどうかを言うのは難しいことも認めた。