EU、ユーザーに定期購入や自動更新を誘導するウェブサイトやアプリの取り締まりを準備中

📅 2026-11-12

要約:

欧州委員会は、2026 年 11 月 11 日にデジタル公平法を提案しました。この法律は、ゲームのカードの抽選、消費の誘発、キャンセルが難しいオンライン サブスクリプションを制限することを計画しています。この法案は現在提案段階にあり、この提案は EU の消費者に商品やサービスを提供する販売業者を対象としていますが、たとえ EU 域外に所在する販売業者であっても、これらの法的要件を遵守する必要があります。

この提案は、ゲーム内で支払われるランダムな報酬の監視に焦点を当てています。 Web サイトやアプリケーションでは、より明確な価格情報を提供し、サブスクリプションのキャンセルの入り口を見つけやすくする必要もあります。この提案は議論のために欧州議会および欧州連合理事会に提出される予定である。

この提案では、一般的な戦利品ボックス、ブラインド ボックス、ゲーム内のドロー カードなど、ランダムな報酬を獲得するために支払われる仮想アイテムが監督下に置かれることになります。未成年者向けに販売される商品、または未成年者が使用することを販売者が明らかに知っている製品の場合、販売者はそのような有料のランダム抽選を未成年者に提供してはなりません。

この提案では、未成年者に対するペイ・トゥ・ウィンおよびペイ・トゥ・アドバンスの進行メカニズムにも制限を設けています。たとえば、人工的な障害物を設置して、プレイヤーにゲームを続行したり勝つためにはお金を支払わなければならないと思わせることで、この種の行為は制限されます。大人にはランダムな報酬機能をオフにするオプションも与えられ、有料カードの抽選ではさまざまな報酬を受け取る確率を開示する必要もあります。

EU はまた、いわゆるダーク パターンを取り締まる準備を進めています。これは、商品が 1 つしか残っていないという虚偽の表示、60 分で終了する割引、デフォルトで追加の課金アイテムがチェックされること、ユーザーに圧力をかけるために繰り返し表示される支払いポップアップなど、インターフェイスの設計を通じてユーザーを誤って消費の意思決定をさせる行為です。

オンライン サブスクリプションの場合、この提案では販売業者に対し、オンラインで契約を終了するための目を引く入り口を提供すること、および無料トライアルが終了してサブスクリプションが有料サブスクリプションに変更される前にユーザーからアクティブな確認を得ることが求められています。自動更新には、契約に従って対応するリマインダーも必要です。リマインダーの内容には、更新日、価格、終了条件が含まれます。

EU の慣例によれば、これらの法的規定に違反した販売者には、世界収益の最大 6% の罰金が科される可能性があります。これは、意図的に規制に違反する可能性のある企業を阻止するために非常に高額な罰金に依存している EU 一般データ保護規則や EU デジタル市場法などと同じです。

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