マイクに問題がある iPhone 7 または 7 Plus を購入した場合、Apple の 3,500 万ドルの集団訴訟和解の一環として、50 ドルから 349 ドルの範囲の補償を受ける資格がある可能性があります。補償を受ける権利があると思われる場合は、2024 年 6 月 3 日の期限までに必ず請求を提出してください。
このお金を受け取るには、米国居住者であり、2016 年 9 月 16 日から 2023 年 1 月 3 日までに iPhone 7 または 7 Plus を所有していたことを証明する必要があります。また、その期間内にオーディオの問題を Apple に報告するか、自腹で修理代金を支払った必要があります。上記の基準をすべて満たしている場合は、公式集団訴訟 Web サイトにアクセスし、規定の期間内に請求を提出してください。
請求を提出するには、支払い明細フォームを印刷して必要事項を記入し、ウェブサイトに記載されているフィラデルフィアの住所に郵送してください。また、希望する支払い方法を決済管理者に伝える必要があります。利用可能な方法には、電子小切手、物理小切手、ACH 送金などがあります。さらに、補償金を分配するために、請求者は電子メール アドレスと銀行情報または郵送先住所を提供する必要があります。
和解クラスに残ることを選択した場合、同じ問題について別の訴訟で Apple を訴える権利を放棄することになることに注意してください。あなたは和解からオプトアウトし、後で訴訟を起こす権利を保持することもできますが、その場合、あなたは和解からいかなる補償も受け取る権利はありません。
また、何に不満があるのか、和解が受け入れられるためには何が必要だと思うかを裁判所に書面で伝えることで、和解に異議を唱えることもできます。この訴訟を監督する裁判所はまだ和解を承認するかどうかを決定していないため、あなたの手紙が裁判所の決定に影響を与える可能性があります。
2019年にカリフォルニア北部地区連邦地方裁判所に起こされたこの訴訟は、iPhone 7と7 Plusのオーディオチップの欠陥が、音声通話中に電話の相手の声が聞こえないなどのさまざまな問題を引き起こしたと主張した。
この問題は当初、iOS 11.3のリリース時のバグが原因だとされていましたが、後にオーディオICの欠陥が原因であることが判明しました。 Appleは最終的に、影響を受けるすべてのデバイスに無料修理を提供したが、それでも不満を抱いたユーザーが訴訟を起こすのを止められなかった。