新世代Steamコントローラー(2026年モデル)を大規模な値上げで転売するダフ屋の混乱を受けて、Valveは事前注文順番待ちシステムを正式に開始し猛反撃した。以前、このコントローラーは発売当日に非常に好調で、わずか 30 分で在庫が完売しました。その後、eBayなどの中古プラットフォーム上で2倍近いプレミアが付いた転売情報が大量に出回った。

自動スクリプトを通じて商品を大量に仕入れてダフ屋が金儲けするのを完全にブロックするために、Valveは今回非常に強力な予約注文のしきい値を設定しました:
まず第一に、キューに参加するユーザーは次のことを行う必要があります。一時的に登録されたアカウントが荒波で釣りをするのを防ぐために、Steam アカウントの評判が良いこと。次に、ユーザーは 2026 年 4 月 27 日より前に Steam プラットフォームで購入記録を持っている必要があります。この時間ノードの設定により、リリース後に緊急に作成されたロボット アカウントが正確に除外されます。
具体的なキューイングプロセスに関して、Valve は 1 人につき 1 番号につき 1 回の購入という厳格な順序を採用しています。ユーザーがキューに並んで購入する資格がある場合、システムはバインドされた電子メール アドレスに注文リマインダーを送信します。ユーザーはメール受信後 72 時間 (3 日) 以内に支払いを完了する必要があります。この期限を過ぎると、購入資格は無効となり、次に並んだ人に引き継がれます。
また、現在コントローラーを購入されたユーザーは再度予約注文に参加することが禁止されており、重複購入の可能性は根本的に排除されています。

Valve関係者は声明の中で、発売日の購入体験は確かに非常に悪く、多くのコアプレイヤーが思うように注文できなかったことを認めた。当局者らは、過去の信用記録に基づくこの事前購入メカニズムを導入することで、ダフ屋の保有コストと技術的敷居が上昇し、限られた生産能力が可能な限り実際のユーザーに振り向けられることを期待している。
現在、Valveは在庫を補充し続けることを約束しており、購入割り当てはキューの順序に従ってバッチで発行されます。
