要約:
Apple CEO の John Ternus は最近、Time 誌のインタビューで、Apple がデザインの品質を判断する中心的な基準は常にユーザー エクスペリエンスであると述べました。実用的な機能を追加する場合でも、純粋に楽しむための詳細を追加する場合でも、最終的な目標は、製品をより使いやすく、より楽しくすることです。
インタビュービデオの中で、Ternus 氏は、Apple が本当に価値のあるデザインと、ただ目を引くだけのデザインをどのように区別しているか尋ねられました。同氏は、どのアイデアが実際に製品エクスペリエンスを向上させることができるかをAppleチームが共同で評価し、派手でユーザーの注意をそらすようなアイデアは通常排除されると述べた。ただし、製品が完全に本格的である必要があるという意味ではありません。
例として、Ternus 氏は、新しい iPhone Duo が内側の画面を拡大するときに表示されるアニメーション効果について言及しました。同氏は、このデザインには実際の機能はありませんが、ユーザーが使用中により楽しみと満足感を得ることができると認めました。彼は、体験をより人間味のあるものにするために、時には製品に少しの「楽しさ」を残す必要があると信じています。
Ternus は、Kids Cue と呼ばれる機能についても話しました。この機能は、iPhone Duoの外部画面にスヌーピーやその他の「ピーナッツ」キャラクターを表示し、子供の注意を引き、写真を撮るときに保護者が子供にカメラを向けるようにするのに役立ちます。同氏は、新しい形式の iPhone を開発することは、Apple チームに新しいアイデアを探求する機会を提供するものでもあり、その多くは新しいハードウェア形式に基づいて可能になると述べた。
Ternus 氏は、CEO としてのデザインへの関与について語る際、自分には機械工学のバックグラウンドがあり、製品デザイン チームは工業デザイン チームと長年緊密に協力してきたと述べました。 Apple に入社して以来、彼は工業デザイナーと協力して仕事をしてきました。彼は、Apple の最も特別な点は、デザインが常に会社の中核であることだと信じています。
ターナス氏は、Apple ではデザイナーがデザイン自体を理解しているだけでなく、エンジニアリング テクノロジーについても深く理解していると述べました。同時に、エンジニアはデザインを高く評価しています。この双方向の理解により、強力なコラボレーションの文化が生まれます。設計とは、デザイナーがスケッチを完成させ、それを実装のためにエンジニアリング チームに渡すことを意味するものではありません。むしろ、プロジェクトの開始時から、設計チームとエンジニアリング チームが一緒に製品開発に参加します。
人工知能の分野でも、Ternus 氏は同じ概念を強調しました。同氏は、AI は既存の製品を改善し、新しいエクスペリエンスを生み出す大きな機会を提供すると信じていますが、ユーザーは機能の価値を感じるためにその背後にある AI テクノロジーを理解する必要はありません。 Apple は、AI を使用してユーザーにパーソナライズされたエクスペリエンスを作成し、デバイス内の個人情報を組み合わせてニーズにより適切なサービスを提供することに、より注意を払っています。
この声明は、テルヌスのリーダーシップ スタイルに関する以前の報道も反映しています。今年9月にAppleのCEOに就任して以来、同氏は製品デザインを重要な仕事の1つとして挙げており、頻繁にAppleのデザインスタジオを訪れ、工業デザインやヒューマン・コンピュータ・インターフェースのチームと緊密なコミュニケーションを維持している。
インタビューの最後に、CEO 就任後も最も維持したい Apple の特徴は何かとの質問に対し、Ternus 氏は、製品とテクノロジーは今後も変化し続け、新しいテクノロジーの出現によりイノベーションが促進され続けるが、Apple の働き方は変わるべきではないと述べました。同氏は、デザインは常にAppleの文化の重要な部分であり、製品を共同創造するためのデザインとエンジニアリングの緊密な統合モデルは今後もAppleの発展の基盤であり続けるだろうと強調した。
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