要約:
Google は、新しい Gmail Live 機能を Google Workspace の有料版のユーザーに展開すると発表しました。 Gemini モデルに基づくこの音声対話サービスは、Android および iOS プラットフォームを対象として、10 月 15 日に段階的にリリースされました。導入プロセス全体には最大 2 週間かかると予想されます。

Gmail Live は、低遅延の会話型メールボックス検索エクスペリエンスとして位置付けられています。キーワードを入力したり、メールを手動でスクロールしたりする代わりに、ユーザーは音声で質問するだけで、必要な情報を Gmail メールボックスから直接取得し、音声で回答を得ることができます。
従来のメール検索とは異なり、Gmail Live は Gemini 人工知能モデルを使用してメールの内容とコンテキストを理解します。たとえば、ユーザーは「私の注文は今どこにありますか?」などの質問をすることができます。 「次の義務教育はいつですか?」 「マネージャーは最近どのような最新情報を送信しましたか?」 「明日の飛行機はどのゲートから出発しますか?」システムはメールボックス内の関連電子メールに基づいて回答を自動的に生成します。
結果の信頼性を高めるために、Gmail Live では質問に回答するときに情報ソースも表示します。各ラウンドの会話には関連付けられた電子メール カードが付属するため、ユーザーは元の電子メールの内容をすぐに表示して、回答がどの電子メール レコードから来たのかを理解できます。
Google は、この機能に音声パーソナライゼーション オプションも追加しました。ユーザーはシステム音声を自分で選択して、より個人の好みに合わせたインタラクティブな体験を得ることができるようになりました。
管理ポリシーの場合、対象となる Workspace 組織では Gmail Live がデフォルトで有効になります。 Workspace Gemini 機能へのアクセスをすでに取得している企業や機関の場合、管理者は追加の構成を行わずに機能をアクティブ化できます。同時に、このサービスは既存のスマート機能とパーソナライゼーション ポリシーを引き続き遵守します。
このオープニングでは、Business Starter、Business Standard、Business Plus、Enterprise Starter、Enterprise Standard、Enterprise Plus、Frontline Plus、Google Workspace for Nonprofits などの複数の Google Workspace パッケージを対象としています。さらに、この機能は、Gemini Business、Gemini Enterprise、AI Expanded Access、AI Ultra Access、Google AI Pro for Education などの追加サービスのユーザーも利用できます。
企業ユーザーに加えて、Google AI Plus、Google AI Pro、Google AI Ultra に加入している個人消費者もサポートの範囲に含まれます。
現在、Gmail Live を利用できるのは、アカウント言語が英語 (米国) に設定されている米国内のユーザーのみです。ユーザーは、Gmail アプリの検索バーにある「ライブ」エントリをクリックするだけで音声セッションを開始できます。初めて使用するときは、マイクの許可を与えるように求められます。
Gmail Live の開始により、Google は Gemini を Workspace エコシステムにさらに統合します。 AI Inbox、メールの要約、タスクの自動抽出などの機能の前回のリリースに続き、Gmail は従来のメール ツールから人工知能を中核とした情報管理プラットフォームに徐々に変化しており、ユーザーが自然言語対話を通じてメールボックス内の重要なコンテンツをより迅速に取得して処理できるようにしています。
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