要約:
最近、多くのネチズンがソーシャル メディアにスクリーンショットを投稿し、
何年も前に Mobike を登録したときに支払った 299 元の保証金が Meituan アプリを通じて無事に返金されたと主張しました
。金雲の報道によると、返金に成功した李さん（仮名）は、ソーシャルプラットフォーム上の関連投稿を見て、26日夜に手順に従って試してみたと回想している。
「Meituan Cycling ページで、[設定] をクリックし、[デポジット] を見つけると表示されます。」リーさんは、ofo のデポジットだけが返金されていないとずっと思っていたが、クリックしてみると 2017 年にリチャージされていたことがわかった、と語った。「Mobike デポジットのことはすっかり忘れていて、Mobike が美団に買収されたことも以前は知りませんでした。」彼女は返金を申請してから数分後にデポジットを受け取りました。あまりに古いもので元の支払い方法が追跡できなかったため、お金は美団の残高に直接返金されましたが、普通に引き出すことができました。
検証の結果、Meituan カスタマー サービスは、デポジットは Mobike のものであり、払い戻しは現在のデポジットなしの乗車には影響しないことを確認しました。一部のネチズンがこの件をofoのデポジットと混同しているのに対し、美団自転車の顧客サービスは、ofo自転車は美団自転車とは無関係であり、美団はofoのデポジットを受け付けていないと自動的に返答した。
公開情報によると、
Mobike は 2018 年にデポジットを返金し、デポジットなしの乗車を導入した
とのことです。元 Mobike ユーザーは、アカウント残高、乗車カード、その他の特典を Meituan アプリで引き続き使用できます。 2018年4月、MeituanはMobikeの買収を27億米ドルで完了した。 Mobike アプリとミニプログラムは、2020 年 12 月 14 日にサービスを終了しました。ユーザーは引き続き Meituan アプリを通じて自転車サービスを利用します。
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