要約:
米国のニューヨーク州政府は最近、通信事業者 T-Mobile と合意に達し、低所得世帯向けの家庭用ブロードバンド優遇パッケージの月間 50 GB のトラフィック制限を撤廃するよう求めました。以前は、ユーザーの月間使用量が 50 GB に達すると、ダウンロード速度が 25 Mbps から 600 Kbps に急落し、97% 以上低下していました。ニューヨーク州政府は、このアプローチは地元の手頃な価格のブロードバンド法の要件を満たしていないと考えています。
2026 年 11 月 9 日、ニューヨーク州知事のキャシー ホチョルと州司法長官レティシア ジェームスは共同で和解合意を発表しました。ニューヨーク州法では、所得適格世帯は価格制限付きで家庭用ブロードバンド サービスを利用する権利が与えられています。月額 15 ドルのプランでは少なくとも 25 Mbps のダウンロード速度が必要で、月額 20 ドルのプランでは少なくとも 200 Mbps のダウンロード速度が必要です。上記の価格には税金と設備料も含まれている必要があります。
ニューヨーク州司法長官事務所は以前、T-Mobile に対する調査を開始し、同社が月額 15 ドルの家庭用ブロードバンド優待パッケージを提供しているにもかかわらず、非常に厳しいトラフィック制限も課していることを発見しました。ユーザーが使用できる高速トラフィックは 1 か月あたり 50 GB までです。上限に達すると、ダウンロード最大速度が600Kbps程度に制限されます。
これは、当初 25 Mbps のダウンロード速度を提供すると約束していたブロードバンド サービスが、データが使い果たされると非常に遅くなるということを意味します。州政府の推計によると、平均的な家庭はわずか約 4 日間で 50GB のトラフィックを消費し、残りの期間はネットワークが通常どおりにほとんど使用できなくなる可能性があります。
調査では、T-Mobile が優待プランの適用範囲に追加の制限を設けていることも判明しました。同社は、5Gホームブロードバンドサービスの対象地域に居住するユーザーのみに優待パッケージの申し込みを許可している。一部の地域ではすでに T-Mobile の 4G LTE ホーム ブロードバンド サービスが提供されており、法律で定められた最低ネットワーク速度要件を満たすことができたとしても、ユーザーは依然として優遇価格を享受することができません。
もう 1 つの問題は、パッケージ情報の公開方法に関係します。捜査当局は、T-Mobileが公式Webサイトの割引パッケージ紹介ページに特別な設定を施し、検索エンジンが関連コンテンツを適切に含めることを妨げていたことを発見した。これは、低所得世帯がオンラインで安価なブロードバンド サービスを積極的に検索したとしても、法的に申請資格のあるパッケージを見つけるのが難しい可能性があることを意味します。
ニューヨーク州の手頃なブロードバンド法は、通信事業者に価格と速度の基準を満たすサービスを提供することを義務付けるだけでなく、企業にこれらのオファーを促進するための合理的な措置を講じることも義務付けています。州政府は、T-Mobile の慣行が、資格のある住民が関連サービスを理解して申請することを実際に妨げていると考えている。
両当事者が合意した合意に従って、T-Mobile は 120 日以内に修正を完了する必要があります。
まず、企業は 50 GB のデータ制限を撤廃する必要があり、ユーザーが毎月の特定のデータ制限に達したからといってダウンロード速度を意図的に法定最低値以下に下げることがなくなりました。第二に、優遇パッケージは、T-Mobileが家庭用固定無線ブロードバンドサービスを提供するニューヨーク州のすべてのエリアに拡大する必要があり、5Gのサービスエリアに限定することはできない。最後に、同社は公式 Web サイトの関連設定を変更して、検索エンジンが割引パッケージ情報を適切に含めることができるようにし、通常の家庭用ブロードバンド パッケージの紹介ページに割引パッケージへの目を引く入り口を提供する必要があります。
ただし、この契約では、ネットワークの輻輳が発生した場合に通信事業者がユーザーの速度を一時的に下げることが認められています。したがって、トラフィック制限を解除しても、いかなる状況でも実際の下り25Mbpsが保証されるわけではありませんが、ユーザーの使用量が50GBに達したからといって、企業が積極的に長期的な速度制限を実施することは禁止されます。
T-Mobile は、ニューヨーク州の調査報告書で判明した違反を認めも否定もしていません。同社は、元の優遇価格を維持しながら州政府の要件に準拠するよう関連サービスを調整することでニューヨーク州司法長官と合意に達したと発表した。同社は、以前に50GBの制限を設定した理由や、パッケージを5Gの通信エリアに限定した理由については詳細に説明しなかった。
この事件は、携帯電話用のモバイル通信パッケージではなく、T-Mobile が携帯電話ネットワークを通じて提供する家庭用固定無線ブロードバンド サービスに関係していることは注目に値します。ユーザーは、この契約を、T-Mobile がニューヨーク州のすべての携帯電話プランのデータ制限を撤廃することを意味すると解釈すべきではありません。
ニューヨーク州手頃な価格のブロードバンド法は、2025 年 1 月に正式に施行されます。これまで、米国のブロードバンド業界団体は、ブロードバンドの価格を規制する州政府の権限に対する懸念を理由に、訴訟を通じてこの法の施行を阻止しようとしてきました。米国最高裁判所は最終的に業界団体の上告を審理せず、ニューヨーク州が同法の執行を続けることを認めた。
T-Mobile に対する今回の調査は、法律で定められた低価格ブロードバンド サービスでは、通信事業者がプロモーション ページに優遇価格を掲載することを要求するだけでなく、ユーザーが実際に対応するネットワーク速度とサービス品質を確実に得られるようにする必要があることも示しています。
低所得世帯にとって、高速トラフィックを 4 日間しか使用できない月額 15 ドルのブロードバンド パッケージでは、通常の家族のインターネット ニーズを満たすのは明らかに困難です。ニューヨーク州の50GB制限の解除要請は、実際のところ、規制上の焦点を名目上の価格の譲歩から、サービスが本当に約束を満たしているかどうかにまで広げている。
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