過去数週間にわたり、一部の Mac ユーザーから、自動更新設定がオフになっている場合でも、コンピューターが macOS Ventura から最新の macOS Sonoma バージョンに自動的にアップグレードされるという苦情が寄せられました。この問題に関する苦情は、Apple サポート コミュニティ、MacRumors、Reddit、X、およびその他のサイトで広く寄せられています。
ほとんどの場合、影響を受けるユーザーは、macOS Sonoma が利用可能なソフトウェア アップデートであることを警告するデスクトップ通知を受信しているようです。しかし、影響を受けたユーザーは通知の受け入れを拒否し、自動アップデートをオフにしたにもかかわらず、Mac には引き続き macOS Sonoma がインストールされており、Apple は 1 月 10 日からユーザーに通知を表示し始めました。
この問題の根本原因は不明で、アップルの広報担当者はコメントの要請に応じていない。
起動可能なインストーラーを使用して古いバージョンを消去してインストールし、TimeMachine バックアップからデータを復元することで、Mac を古い macOS バージョンにダウングレードできます。 Mac をダウングレードする前に、必ずデータをバックアップしてください。
Mac のアップデート設定を表示するには、システム設定アプリを開き、「一般」→「ソフトウェア・アップデート」をクリックして、「自動アップデート」の横にある情報記号をクリックします。