今年のダブルイレブンの前に、アリババとテンセントは外の世界に驚きを与えた。最近、AlimamaとTencent Advertisingは、淘宝網とWeChat広告トラフィックの包括的な直接接続を実現し、「ダブル11超爆発」計画を開始するための協力を正式に発表した。簡単に言えば、淘宝網の販売者は Alimama の広告システムを使用して、WeChat ビデオ アカウント、モーメント、ミニ プログラム、その他のエコシステムにトラフィックを配信できます。
これはまた、タオバオとウィーチャットの間の10年にわたる「封鎖戦争」がついに終結しつつあることを示す兆候も明らかにした。
過去数年にわたる競争において、アリババとテンセントは何度も互いに打ち負かそうとしてきた。 2013年以降、タオバオとWeChatは相互の連携を遮断し、両者の競争は激化している。 2021年、工業情報化省が外部リンクのブロックを是正するために名乗り出たため、タオバオとWeChatは状況打破を始めざるを得なくなった。今日、双方は積極的に開放することを選択した。時代は変わり、改革が進んでいると言えます。
事実は、タオバオも微信も他方を奪うことができないことを証明しています。お互いに戦い続けて負けるよりも、協力してケーキを分かち合うほうが良いのです。さらに、テンセントとアリババの間で重大な対立を抱えている企業はほとんどありません。協力はWin-Winの状況の始まりとなるかもしれません。
相互利益、Win-Winの協力の時代が到来
アリババとテンセントは今、ある程度、お互いを必要としている。
10年前、タオバオはまだ電子商取引業界の絶対的リーダーであり、右にも左にもライバルはいなかった。 iResearchのデータによると、タオバオの電子商取引額は2013年に4,410億元に達し、第2位の京東(JD.com)の3倍以上となり、市場の他の電子商取引プラットフォームを完全に圧倒した。
しかし現在、タオバオは依然として中国最大の電子商取引大手であるにもかかわらず、強力な敵に囲まれています。財務報告データによると、2022年12月31日までの四半期、タオバオと天猫の現物商品のGMV(未払いの注文を除く)は前年同期比で1桁半ば減少した。主な理由として、消費者需要の減少と競争の継続が挙げられています。
同じ時期に、Douyin や Kuaishou に代表されるライブストリーミング e コマースと、Pinduoduo に代表されるシンク型 e コマースは、いずれも総取引量の急速な成長を達成しました。
古くからのライバルであるJD.comと新たなライバルであるDou KuaiやPinduoduoの攻撃を受けて、タオバオは当然ながら大きなプレッシャーにさらされている。また、アリババの組織構造調整後、ローカルライフ部門に属するEle.meはタオバオとは無関係となるため、タオバオの電子商取引シェアも当然影響を受けることになる。
インターネット業界全体を見ると、WeChat の膨大なトラフィックプールは無視できません。財務報告書によると、2023年6月末時点で、WeChatとWeChatの月間アクティブアカウントの合計数は13億2,700万に達し、中国のほぼ全人口をカバーしている。
広告が縮小するこの時代、WeChatトラフィックの収益化を担うテンセントの広告事業も、収益を増やすニーズが高まっている。
トラフィック収益化の効率という点では、Tencent Advertising は依然として、年間 2,000 億ドルの広告収入を容易に生み出すことができるバイト システムという課題に直面しています。
初期の頃、テンセントは株主として京東商事や拼多多と手を組んでタオバオの生存空間を圧迫していた。しかしテンセントがJD.comの保有株を「一掃」し、今後も拼多多の保有株を削減し続ける可能性があるため、テンセントとアリババの競争関係も常に弱まりつつある。
現時点では、アリババとテンセントが両方向に進んでいることを理解するのは難しくありません。
2 つの巨人はお互いを「ブロック」し、お互いに譲歩することを拒否します
「世界で最も遠いのは、あなたがタオバオを利用していて、私がWeChatを利用していることです。」この言葉は長い間真実でした。
アリババとテンセントが相互にブロックするきっかけとなったのは、ネットワークセキュリティの問題だ。 2013 年の初めに、アリババはセキュリティ問題に関するユーザーからのフィードバックを受け取りました。調査の結果、これらはすべてタオバオのページを偽造し、ユーザーの個人情報を盗む標準的なフィッシング Web サイトであることが判明しました。しかし当時、WeChatにはウェブページのメインドメイン名を問い合わせる機能がなく、ユーザーはWeChat上で本物のタオバオページとフィッシングページを区別することができなかった。
そこでアリババは、WeChatにセキュリティ上の脆弱性があるとして、社内で「Dujuanプロジェクト」を立ち上げた。 WeChatへのアクセスをブロックする代わりに、ユーザーがWeChatで淘宝リンクを開いた場合、ユーザーは淘宝APPのダウンロードページに誘導され、ユーザーのショッピング行動は終了することしかできません。
しかし、テンセントの観点から見ると、タオバオは強制的な禁止であり、ユーザーのコミュニケーション体験を損なうものである。 WeChatユーザーをタオバオに転送する行為はプラットフォームを強奪することに等しいため、すぐに反撃した。
テンセントは、WeChat上のタオバオショッピング共有リンクやダウンロードページを直接ブロックする。タオバオのリンクをクリックすると、「アクセス中のタオバオ URL はブロックされました。閲覧する必要がある場合は、URL を長押ししてコピーし、ブラウザでアクセスしてください。」と表示されます。また、淘宝網からのWeChat公開アカウント、ミニプログラムなどもブロックします。一部のネチズンは、淘宝網の商品を WeChat の友達と共有したい場合は 5 つの手順を踏む必要があると計算しています。
両者間の戦争は徐々にエスカレートし、タオバオとウィーチャットの対立から両巨人間の組織的な競争にまで発展した。 2014 年 2 月、Alipay は WeChat 加盟店向けの支払いインターフェースを閉鎖しました。 2015年にアリペイが紅包機能を開始すると、すぐにテンセントによってブロックされ、WeChatやQQに共有できなくなった。
この両巨人の長期戦では世論が分かれており、さまざまな立場の支持者もいる。しかし変わらないのは、大手各社がトラフィックの入口ポイントを掌握し、自社のトラフィックを収益化する閉ループを実現したいと考えているということだ。
アイスブレイクを始めて慎重にテストする
転機は 2021 年に起こりました。8 年間にわたる相互シールドを経て、淘宝網と WeChat は相互運用性のための「穴」を開けました。
同年9月、工業情報化部はアリババやテンセントなどの大手メーカーも参加して「ウェブサイトへのリンク遮断に関する行政指導会議」を開催した。会議で提案された 3 点のコンプライアンス基準では、各プラットフォームが基準に従って URL リンクのブロックを解除する必要があります。
そこで、WeChat は 9 月 17 日に最初の一歩を踏み出しました。淘宝網のリンクは WeChat に転送できますが、リンクを開くには、アクセスリマインダーやユーザーログインなどを経る必要があります。
11月末までに、WeChatは相互接続の第2フェーズに入り、「ピアツーピアチャットシナリオでの外部リンクへの直接アクセス」、「グループチャットシナリオでの電子商取引外部リンクへの直接アクセスの試行」などを含む外部リンク管理措置の更新を発表した。つまり、タオバオプラットフォーム上のリンクは二次確認なしで直接開くことができる。
従来の曲がりくねった共有モデルと比較すると、この段階で外部リンクにジャンプする必要がなく、手順が簡素化されています。確かに、WeChatと淘宝網がお互いの制限を緩和したことがわかります。しかし、認識する必要があるのは、両者間の協力はまだ非常に表面的であり、タオバオはWeChatエコシステムでは依然として人気がないということです。
タオバオのリンクは依然として WeChat 上で「テキスト + リンク」の形式でのみ表示され、長さの問題により折りたたまれている場合があります。同時に、WeChatは厳格な規制姿勢を示し、ユーザーの安全の観点から外部リンクの配布を管理する必要があると述べた。
これに対し、JD.com と Pinduoduo は、WeChat から API 権限を取得できます。API 権限は、製品名、詳細、その他のコンテンツだけでなく、ミニ プログラムやミニ カードの形式で提供されます。タオバオよりもはるかにユーザーフレンドリーです。
左淘宝網 / 右 JD Pinduoduo
2021 年のアリババとテンセントの協力が、関連部門の要件に基づいた外部リンクのブロックの受動的解除に基づいている場合。そして、積極的な協力という現在の選択の背後には、双方にとって有利な状況がさらに広がる可能性があると考えています。
これは、相互接続を真に実現するというインターネットのビジョンを前にした記念すべき瞬間です。
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