Western Digital SN580 または SN770 ソリッド ステート ドライブを使用している場合、Windows 1124H2 をインストールまたはアップグレードした後、ブルー スクリーンが発生することがあります。どちらのソリッド ステート ドライブにも DRAM キャッシュ モジュールがありません。キャッシュ モジュールはデータ転送ステーションとして機能します。データを書き込む場合、より高速なキャッシュ モジュールにデータを事前に書き込んでから、ハードディスクに書き込むことができます。
Microsoft はこの問題の詳細な説明と解決策をまだ発表していませんが、一部のユーザーは調査とテストの結果、この問題はホスト メモリ バッファ サイズの不適切な割り当てが原因であることを確認しています。
NVMe SSD は通常、Windows 10/11 では 64 MB のスペースが割り当てられる傾向がありますが、100 MB 以上を割り当てることもでき、SN580 および SN770 では割り当てが 200 MB に達するようです。
このスペースの割り当てが特定のシステム設定と競合する可能性があり、その結果、頻繁にブルー スクリーンが発生してしまいます。レジストリを使用してバッファ割り当てを変更すると、少なくとも一時的にはこの問題を解決できます。
注: 影響を受けるソリッド ステート ドライブを使用していて Windows 1124H2 にアップグレードしている場合、ブルー スクリーンが頻繁に発生しない限り、次の方法に従ってレジストリを調整しないことをお勧めします。
一時的な解決策は次のとおりです。
タスクバーの検索ボックスをクリックし、「regedit」と入力してレジストリ エディタを開きます。
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlStorPort に移動します
ここで新しい DWORD 32 ビット値を作成し、HmbAllocationPolicy という名前を付けます (この値がある場合は、新しい値を作成する必要はありません)。
HmbAllocationPolicy をダブルクリックし、テストのためにそのキー値を 0、1、3 に変更します。
0=HMB スペース割り当てをオフにする
1=HMB スペースを最小限に割り当てます
2=HMB スペースを最大まで割り当てます
3=必要に応じて HMB スペースを割り当てます。
システムを再起動し、有効になったらテストします。ブルー スクリーン オブ デスの問題がまだ存在する場合は、0 を 3 に変更するか、3 を 0 に変更できます。これにより、頻繁に発生するブルー スクリーン オブ デスの問題を一時的に防ぐことができます。 Microsoft が正式なソリューションをリリースした後、システムをデフォルト設定に復元できるように、このレジストリ キー値を削除してください。