今日の午後、歌手の鄭志華さんは微博で、障害者に対する深セン空港の態度は非人道的だと訴えた。彼は、エレベーターは飛行機のドアの床から25センチメートル離れていたと書いた。彼の車椅子は飛行機内に押し込むことができず、足がドアを通過することもできませんでした。エレベーターを操作していた運転手は、エレベーターの板を上げる気は全くなく、転がりながら飛行機に乗り込む様子を冷ややかに見ていた。
これに関して、深セン空港の公式微博はメッセージエリアで謝罪した：親愛なる鄭様、私たちはあなたが報告した状況に注意を払っており、オンサイトサービスによって引き起こされたご不便とご迷惑を深くお詫び申し上げます。
深セン空港はまた、関連する問題についてできるだけ早く航空会社と検証を開始したと述べた。当社では、これを機に特別旅客向けのサービス保証内容を全面的に見直し、最適化を図り、すべてのお客様にスムーズなご旅行をお約束いたします。
鄭志華の微博のコメント欄では、歌手のリー・チェンも「私も同じような経験をしたし、同じように感じています！」と語った。バリアフリー設備、サービス意識、支援策の改善と長期的な注目が必要！
