9月19日のニュースによると、李佳琦さんの「79元アイブロウペンシル」事件からちょうど10日が経過した。華西子の当局者はついに名乗り出て謝罪の書簡を発表した。彼らはこう言いました：華西子への継続的な関心とサポートに感謝します。遅くなってごめんなさい。あなたに伝えたい心からの言葉があります。
謝罪文の内容は以下の通り。
Hua Xiziをご覧いただきありがとうございます。皆様に心よりお詫び申し上げます。ここ 1 週間で、Huaxizi はインターネット全体から大きな注目を集めました。私たちは怖くて途方に暮れています。同ブランドはこれまで声を上げてこなかった。この間、私たちは皆様の批判、意見、提案を引き続き吸収していきます。
公共のリソースを多用しすぎて申し訳ありません。励ましていただきありがとうございます。私たちは関連する意見を完全に記録しており、チームはまた、より良い製品を提供し、より良いサービスを皆様に提供するために、当初の目的を忠実に守り、比較、修正、改善を行っています。
この大規模な注目と議論は、私たちにとってさまざまな消費者の生の声を聞く貴重な機会です。チームが自らを見つめ、やり直す出発点でもある。弊社製品をご利用いただいているパートナー様も、これまで弊社製品をご理解いただいたことのないパートナー様も、ご清聴ありがとうございました。
華西子は杭州で設立され、西子湖と知り合いました。姓を華、名前を西子とします。研究開発センター、生産工場、納税などはすべて中国にあります。本格的な中国ブランドです。 「東洋の美しさを促進し、百年の国民的構成を創造する」、これが華西子のブランドビジョンです。国産品は現在も発展を続けています。中国の若い化粧品ブランドとして、Huaxizi は中国の物語を皆さんに伝え、東洋の美しさを継承したいと考えています。
ほんの少しの言葉だけで、返事はありません。今後も皆様に華西子をより深く理解していただけるよう、ブランドの取り組みを引き続きお伝えしてまいります。地に足をつけて着実に前進してください。百花を咲かせ、国産を強くする。
イベントの簡単なレビュー:
李佳琦さんが79元の「華西子」アイブロウペンシルを販売していたとき、生放送室の一部のネットユーザーから高すぎるとのクレームがあったため、李佳琦さんはネットユーザーに「なぜそんなに高いのか？」と直接答えた。給料が何年も上がったのか、頑張ったのかなど、自分なりの理由を探すこともあります。」。
この文はネチズンと消費者の不満を引き起こした。李佳琦氏の成功は、多くの庶民が彼を支持しているからだと考える人もいる。しかし今、彼はこれらの人々に敵対し始めており、それは恐ろしいことです。そのため、彼の製品に対するボイコットの波が起きている。
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