GoogleはI/O開発者カンファレンスで、「Gmail Live」と呼ばれるGmailの主要な新機能をリリースすると発表した。これは、電子メール用に特別に設計された AI 音声対話モードです。そのエクスペリエンスは Gemini Live に似ていますが、ユーザーの受信トレイに合わせて最適化されています。
Gmail Live を使用する場合、ユーザーは検索バーに表示されるアイコンをクリックするだけで話し始めます。記者会見では、Googleの従業員がライブデモンストレーションを行い、子供の学校活動や今後のデトロイト旅行について質問した。 Gmail Live は、従業員の受信トレイから関連情報を取得し、学校のショーケース イベントの日付や場所などの詳細をインターフェースに表示します。
このデモは魅力的で、Gmail Live がいかに便利であるかを示しています。メールを検索するときに、ユーザーは特定の詳細を見つけるために巨大なメーリング リストをさまよう必要がなくなり、Gmail Live に直接問い合わせて必要な情報を取得できるようになります。しかし、それはその機能が信頼できるものでなければならないことを意味します。空港でフライト確認コードを取得しようとしたときのエラーなど、重要な瞬間に正確な情報が提供されない場合、ユーザーはその機能の使用を中止する可能性があります。
「信頼は、Gmail の全体的な機能についての考え方の基礎です」と Gmail プロダクト担当副社長の Blake Barnes 氏は述べています。同氏によると、同社は複雑なクエリを処理する場合でも、Gmail Liveを使用するあらゆる段階で「ユーザーに信頼できる製品を提供する」方法を模索するのに多くの時間を費やしたという。 「私たちの仕事は、お客様が信頼して信頼できる方法で複雑さを取り除くことです。」 Gmail Live では、情報ソースを表示して、ユーザーが提供したコンテンツを確認できるようにすることもできます。
Google はまた、音声駆動型 AI 機能を Docs および Keep アプリケーションに導入しています。 Docs Live を使用すると、ユーザーは Gemini とアイデアについて話し合うことができます。Gemini はドキュメントの構造化を支援し、Gmail や Google ドライブなどの場所から詳細を取得します。 Keep アプリでは、ユーザーが追跡する必要があるものを指示すると、システムがリマインダーと買い物リストを自動的に整理します。 Gmail Live、Docs Live、Keep の音声機能は、この夏からモバイル デバイスの Google AI Pro および Ultra の加入者に展開され、Keep のアップグレード バージョンは当初 Android デバイスのみでリリースされます。
さらに、Google は Gmail の AI 受信トレイ機能を Pro および Plus 加入者にも拡張しました。この機能は基本的に受信トレイを Google の検索 AI モデルと同様の電子メール バージョンに変えるもので、以前は Ultra 購読者のみが利用できました。