Wall Street Journal によると、Siri は市場で最も愚かなチャットボットの 1 つです。アップルは再起動を通じてAI事業を復活させたいと考えている。来週、Apple は年次世界開発者会議 (WWDC) を開催し、ChatGPT に近い「最新バージョンの Siri」を発表すると予想されています。 Siri の古いバージョンは廃止されます。旧バージョンのSiriは長らく機能が非常に限定されており、多くの人が使ってもアラームの設定など基本的な機能に限られていました。
シリ
新しいバージョンの Siri は Google の Gemini テクノロジーに基づいて構築されており、ユーザーの以前のクエリを記憶し、デバイス上のデータにアクセスしてパーソナライズされた応答を提供する機能を備えた、より現代的な検索エクスペリエンスを提供すると期待されています。 Appleはまた、スタンドアロンのSiriアプリケーションをリリースし、ライバルと同様に有料のプレミアム機能を導入すると予想されている。
重要な問題は、Siri の新バージョンやその他のオペレーティング システムのアップデートによって、Apple が生成 AI を大衆に提供し、その強力な資産を活用する軌道に乗せられるかどうかです。 Appleはここ数年、AI分野で競合他社に後れを取っているが、その強力なエコシステムとユーザーベースにより、「後から追いつく」という市場優位性が得られる可能性がある。
スティーブ・ジョブズ政権でアップルの小売部門責任者を務めたロン・ジョンソン氏は、「アップルはAI分野で勝つと思う」と語った。 「携帯電話は人々がAIを利用するための主要なデバイスです。そしてAppleは適切なパートナーと協力して携帯電話にユニークなAIエクスペリエンスをもたらしています。」
料理する
Apple CEOのティム・クックは、デバイス分野における同社の優位性を利用して、同社を料金所に育て上げた。一方では、アプリケーションが消費者に届けられるようにアプリケーションから年間数百億ドルの料金を徴収し、他方ではアプリケーションから数百億ドルの年間使用料を徴収している。その一方で、Google から同等の収益を得て、Safari のデフォルトの検索エンジンにしています。
携帯電話の利点
現在、ほとんどの消費者が接している AI は、より高度なオンライン検索にすぎません。しかし、Anthropic のビジネスは、Claude を使用してさまざまなタスクを完了する多数の専門家によって爆発的な成長を遂げました。これは、AI の将来が一般消費者にも広がり、スマートフォンが同様のタスクを実行できる高度なアシスタントになることを示しています。
将来的には、スマートフォンがユーザーのスケジュールを把握し、食事制限を把握しているため、スマートフォンだけでレストランの予約ができるようになるかもしれません。ユーザーの自宅住所を知っており、クレジット カード情報も保存しているため、タクシーを呼べる可能性があります。スマートフォン エージェントがユーザーに代わってオンライン サービスを直接呼び出すため、アプリケーション自体が「抽象化」される可能性があります。
この将来のシナリオにおいて、Apple の主な利点は、iPhone がすでにユーザーについてすべてを知っていることです。最先端の AI モデルのトレーニングに数千億ドルを投資し、消費者にリーチしたいと考えている企業は、おそらく Apple を経由してユーザーにリーチする必要があるでしょう。
iPhone は AI キャリアです
バンク・オブ・アメリカのアナリスト、ワムシ・モハン氏は投資家向けの最近のメモの中で、アップルがアプリ運営の市場になる可能性があると述べた。現在、アプリはダウンロードとユーザー時間を争っています。将来的にはスマートフォンアシスタントから呼び出されるサービスとして競合するかもしれない。たとえば、ユーザーが配車をリクエストしたときに Uber が Siri を優先させたい場合は、Apple Pay に高額の料金を請求する必要がある可能性があります。
自らの運命をコントロールするため、OpenAI は元 Apple デザインの天才ジョニー・アイブと協力して独自の AI 機器を開発しました。昨秋にはアプリストア戦略も開始した。しかし今のところ、同社のアプリ戦略はあまり話題になっておらず、消費者にiPhoneを手放すよう説得するようなデバイスを発売する可能性は低いと思われる。
インテリジェントAIを実装するにはどうすればよいですか?
Appleは以前、よりスマートなSiriを発売すると約束していた。同社は2年前、チャットボットがメッセージやアプリと対話し、ユーザーの画面の内容を理解できるようになると発表した。しかし、Apple はこれらの機能を実現できず、集団訴訟での和解を余儀なくされました。
「Apple が直面している深刻な課題は、まだ想像上のものかもしれない Apple Intelligence 機能を、人々が実際に使用する製品やサービスに変換する能力です。」証券調査会社モフェットネイサンソンのアナリスト、クレイグ・モフェット氏は投資家向けメモでこう述べた。
実際、iPhone ユーザーをこの新しい世界に導く強力な AI を提供できなければ、Apple の利点はすべて無意味になってしまいます。皮肉なことに、16 年前に Siri がスタンドアロン アプリとしてリリースされたとき、共同創設者らは当初、Siri をレストランの予約などのタスクを実行できるインテリジェントなアシスタントとして構想していました。しかし、Apple はアプリを買収した後、このビジョンを実現できませんでした。 Apple は Siri の最新化に苦戦しており、長年の努力の末、最終的にバックエンド技術の提供を Google に頼らざるを得なくなりました。
AI 分野における Apple のもう 1 つの利点は、ユーザーのプライバシー保護を重視していることにも限界があります。一方で、この姿勢は消費者の信頼を高め、データを悪用したり販売したりすると考えられている他の企業ではなく、Apple と個人情報を共有することにユーザーを積極的にするようになります。しかしその一方で、Apple は会社自体からユーザー情報を隠しているため、Apple のエンジニアがより優れた AI モデルをトレーニングすることはさらに困難になります。
Apple にとってメモリ供給品の入手が難しいことも新たな課題となるだろう。将来的には、ユーザーデータをクラウドにアップロードすることを避けるために、iPhone は「デバイス側」で複雑な AI モデルを実行するためにより多くのメモリを必要とするでしょう。しかし、NvidiaのようなAIチップメーカーは大量のメモリを消費しており、メモリ価格が高騰しています。
昨年、AppleはSiriの改善に失敗したことを理由にAI部門責任者の辞任を発表した。現在、Apple には約束を果たさない言い訳はありません。