最近、多数のブラウザ開発者で構成される Browser Choice Alliance (BCA) が再び Microsoft に対する攻撃を開始し、同社が PC オペレーティング システムの分野での市場支配力を利用して独占力を乱用し、自社のブラウザ Edge を強制的に宣伝していると非難し、Microsoft に対して関連慣行を完全に変更するよう公に求めました。
BCAは数年前に欧州委員会に請願書を提出し、「ダークパターン」を通じてWindowsシステムにおけるユーザーのブラウザ選択を制限するMicrosoftの慣行に注意を払うよう規制当局に求めた。現在、この同盟は「容認できない」とより強硬な姿勢を示しており、Microsoftの最高経営責任者（CEO）Satya Nadellaに宛てた最新の公開書簡の中で、Microsoftが「極めて影響力のある」Windows独占と広く使用されている生産性アプリケーションを利用して、ユーザーにEdgeブラウザの使用を誘導し続けていると改めて非難した。
同連合は書簡の中で、マイクロソフトが一連の「十分にテストされた具体的な戦略」を通じて市場状況を歪め、ユーザーの選択を制限していると述べた。これには、リベート プログラムを通じた Windows デバイスへのサードパーティ製ブラウザのプレインストールの取り締まりが含まれます。ユーザーが Edge を完全にアンインストールできないようにする。システムのアップデートを通じて、オペレーティング システムとの Edge の緊密な統合を継続的に復元します。
同時に、Microsoftは、ユーザーがサードパーティのブラウザをダウンロードしてインストールしようとするときに、破壊的で誤解を招くポップアッププロンプトや広告を多数使用していると非難されている。 BCAは、MicrosoftがEdgeをTeams、Outlook、Windows Search、その他の主要なシステム機能に深く結びつけているものの、ユーザーがあらゆる使用シナリオで他のデフォルトブラウザに一律に切り替えることを可能にする真の「ワンクリック切り替え」メカニズムを提供していないと批判した。
同連合は、Microsoftの現在のアプローチでは「PCユーザーがさまざまな利用タッチポイントの中から好みのブラウザを選択して使用することが極めて困難であり、多くの場合ほぼ不可能」になっていると指摘した。生成型人工知能とネットワークベースの AI サービスが急速に発展している現在でも、PC は依然としてインターネットへの重要な入り口であり、その中立性とオープン性の重要性がさらに強調されています。 BCA の見解では、Microsoft の高度な志向性戦略は、ブラウザ市場における公正な競争と革新的な活力を損なうだけでなく、ユーザー エクスペリエンスに重大な損害を与えており、米国外での同社のビジネス慣行に対する規制当局の監視を引き続き受けているという。
BCAはまた、提携の目的は単に「苦情を言う」ことではなく、Microsoftに対し戦略を調整し、ユーザーの選択の権利を真に尊重するよう明確に促すことだと強調した。この提携はMicrosoftに対し、PCメーカーがサードパーティ製ブラウザを自由にプレインストールできるようにし、ユーザーがブラウザをダウンロードして切り替えることを妨げる「ダークモード」設計を解除し、Edgeの緊密な統合を完全に削除するオプションをユーザーに提供して、異なるブラウザがそれぞれの製品機能に基づいて同じプラットフォーム上で公平に競争できるようにするよう求めている。
BCA のメンバーには Chrome ブラウザが含まれていることは注目に値します。このブラウザのおかげで、Google はかつて Web 検索およびオンライン広告市場で事実上の独占企業とみなされていました。それでもBCAは、どの企業であっても、ブラウザ市場での競争は「バンドル」や転用のためにオペレーティングシステムやその他の基本プラットフォームの独占状態に依存するのではなく、製品の卓越性とイノベーション能力に基づいて行われるべきであると強調している。