AI企業はかつてチャットボットサービスには広告を掲載しないと宣言し、CEOのサム・アルトマンですら広告を「最後の手段」のビジネスモデルと表現し、AIと組み合わせると独特の不安感が生まれると信じていたこともあったが、今や業界は完全に逆転した。しかし、市場調査機関の最新の分析によると、大手テクノロジー企業がチャットボット広告から期待される大きな利益を得ることは困難です。
コンサルティング会社イーマーケッターによる市場分析では、OpenAIの広告収入目標について深刻な疑問が生じている。 OpenAIは2月にChatGPTでの広告のテストを開始し、膨大な運営コストの新たな資金源を開拓したが、同社の内部予測は米国のチャットボット広告市場全体がサポートできる範囲をはるかに超えている。
OpenAIは以前、今年末までに2億5,000万ドルの広告収入を生み出し、2030年までに100億ドルという巨大な収入目標を達成すると予想していると述べていた。しかし、Emarketerの調査では、OpenAIの広告収入は2030年の目標を90%下回る可能性があると指摘されている。これは、広告を通じて多額の収益を上げようとする AI 企業にとって、一連の挫折の最初の出来事にすぎません。 Emarketer は、OpenAI、Microsoft、Google、Amazon などの独立系チャットボット サービスが米国で生み出す広告収入の合計は、今年 10 億ドル未満になると推定しています。対照的に、OpenAI 自体は 2 億 5,000 万ドルに達することを望んでいます。 Emarketer は、2030 年までに市場全体は 54 億米ドルにとどまると予測しています。
ただし、この予測は AI 関連の広告支出をすべてカバーしているわけではありません。 Google の AI 概要などの「AI 検索」コンテンツの隣に配置される従来の広告費の多くは除外されます。 Emarketer は、米国の広範な AI 広告市場が 2030 年までに 682 億 5,000 万ドルに達すると予想していますが、その支出のほとんどはスタンドアロンのチャットボットの会話以外に残るでしょう。アナリストらは、OpenAIの広告収入目標の達成が完全に不可能ではないことを認めているが、従来の広告市場を覆すような消費者の行動に大きな変化が生じない限り、達成するのは極めて難しいだろう。
まず、広告主が Google などの従来の検索エンジン、ソーシャル メディア、その他のチャネルを完全に放棄し、完全にチャットボットに基づいた広告エクスペリエンスに切り替えれば、OpenAI の広告収入は確かに飛躍的に増加する可能性があります。 ChatGPT の開発者は、5 年以内に予想される収益目標 1,000 億ドルを達成するために、この新しい広告主導のビジネスで競合他社に勝つ必要があります。理論上、OpenAI は将来予測される収益の 3 分の 1 を広告が占めることを期待しています。
数学的計算と金融投機は最終的に市場の現実を克服し、チャットボットビジネスをAI企業が長年約束してきた紙幣印刷機に変えることができるだろうか？ソフトバンクグループCEOの孫正義氏に代表されるAI愛好家たちは、今でもそのような未来に大きな賭けをする意欲を持っている。一方、OpenAIは2030年までにコンピューティング能力に約6,000億ドルを費やす計画であると伝えられており、その経済モデルが実際に機能し始める前に同社がどれだけの収益を獲得する必要があるかを強調している。