要約:
オランダ税務関税局は、オフィス環境全体を Microsoft 365 パブリック クラウドに移行する計画を中止することを決定しました。代わりに、同省が管理するローカルサーバーを使用し、ヨーロッパのオープンソースソフトウェアを段階的に導入する予定だ。調整には歳入関税局、税関部門、福祉機関が関与する。オランダ政府は以前、2025 年に移行を開始し、2026 年末までに完了する計画を立てていました。すでに約 5,000 人の従業員が新しい環境に異動しました。政府は今年7月にプロジェクトを一時停止し、現在はローカル展開とオープンソースの並行ルートに正式に変更した。

オランダのエルコ・エレンバーグ財務国務長官から議会に宛てた書簡には、新しい労働環境は段階的に構築されると記載されています。メールとカレンダー機能は 2027 年にローカルサーバーに実装される予定です。個人用ファイル ストレージとコラボレーション機能は、2027 年後半から 2028 年にかけてヨーロッパのオープンソース ソリューションを段階的に採用する予定です。政府は特定のソフトウェア パッケージを選択しておらず、追加投資を削減するために可能な限り既存のライセンスを使用すると述べています。この調整は、Microsoft ソフトウェアが直ちに完全に停止されることを意味するものではなく、オランダ政府が Office ファミリを特定のオープンソース オフィス スイートに置き換えることを決定したことを意味するものでもありません。
ローカル展開への移行の背景には、オランダの ICT 評価諮問委員会による当初のパブリック クラウド計画への批判がありました。委員会は、税務部門が選択した Microsoft 365 導入ソリューションには情報の機密性と可用性の点で欠点があり、すべての情報処理シナリオに適用できるものではないと考えています。単一のサプライヤーによる統合ソリューションに基づいており、実現可能な出口がありません。また、サプライヤーの囲い込みと集中のリスクが高まり、柔軟性とデジタル自律性が弱まる可能性があります。同委員会はプロジェクト管理やリスク管理基盤も不十分だと指摘し、パブリッククラウド移行の撤回と作業環境の再設計を勧告した。
関連する評価は、オランダ政府が税務部門向けに設計した特定の展開計画に基づいており、すべての Microsoft 365 構成に同じ問題があるとは想定していません。税務部門はこれまでに約 5,000 人の従業員をパブリック クラウド環境に移行しており、当初は引き続き全庁的に推進する予定でした。政府は現在、サーバー自体を運用または制御することを選択し、システム設計と実装手順を再評価し、セキュリティ、ガバナンス、将来の適応性に関する評価委員会の勧告を吸収すると述べた。
この決定は、欧州の公共部門がデジタル主権と機密データの管理に引き続き注力していることも反映しています。税務部門にとって、ローカル インフラストラクチャとオープン ソース コンポーネントを選択することで、データ ストレージ、ソフトウェアの選択、出口パスの制御が強化されることが期待されますが、新しいシステム アーキテクチャ、移行スケジュール、および特定の製品はまだ明確になっていません。電子メール カレンダーの展開と保存、コラボレーション ツールは異なる技術的ルートを採用しています。これは、互換性、運用と保守、データ管理が将来的に解決する必要がある課題であることも意味します。
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