要約:
OpenAI は、新しい支払い機能である ChatGPT Wallet の開始を発表しました。これにより、AI エージェントは承認後にユーザーに代わってオンライン ショッピングと支払いプロセスを完了できるようになります。この機能を実現するために、OpenAI は American Express、Mastercard、Visa などの主流の決済ネットワークと協力し、AI エージェントの情報アシスタントから実際のタスク実行ツールへの変革をさらに促進したいと考えています。
紹介文によると、ChatGPT Wallet を使用すると、ユーザーはクレジット カード情報を安全に保存し、実際のカード番号などの機密データを販売者や AI システムに公開することなく、AI エージェントがネットワーク上で支払い操作を実行することを許可できます。たとえば、ユーザーが旅行を計画する際にホテルを決定した後、ChatGPT Wallet を通じて予約と支払いを完了するよう AI エージェントに直接依頼できます。
支払いプロセス中に、ユーザーは ChatGPT ウォレット設定インターフェイスを介してクレジット カードを追加するか、AI エージェントのチェックアウト時に求められる支払い情報を入力できます。バインドが完了すると、ユーザーは買い物のたびにカード情報を再入力する必要がなくなります。 AIエージェントはまず商品やサービスの情報を検索・整理し、チェックアウトの準備をします。
取引が完了しようとすると、ChatGPT ウォレットには販売者名、購入品目、支払総額、および選択した支払いカードがユーザーに表示されます。認証後、ユーザーはFace ID、顔認識、指紋などの生体認証方法を通じて承認を確認する必要があります。
認証が完了すると、支払いネットワークは、仮想カード番号、セキュリティ検証コード、有効期間などの情報を含むワンタイム支払いトークンを自動的に生成します。その後、AI エージェントは支払いトークンを使用して、ユーザーの実際のクレジット カード情報に触れたり共有したりすることなく取引を完了することで、支払いのセキュリティを向上させます。
OpenAI は、ChatGPT Wallet は本質的に支払いプロセスのフロントエンド エントリにすぎないことを強調しています。実際の控除はユーザーの既存のクレジット カード アカウントから直接行われるため、ユーザーは元のクレジット カードが提供するポイント特典、消費権、対象となる紛争取引保護措置を引き続き享受できます。 AIエージェントがユーザーに代わって支払いアクションを実行しますが、ユーザーは販売者と直接取引する当事者であり、製品の価格設定、注文の履行、返品と返金、アフターサポートなどの責任は依然として販売者が負担します。
現在、ユーザーは依然として各トランザクションを確認する必要があります。ただし、OpenAIは、将来的には、事前に設定された消費制限とルールを前提として、AIエージェントが一部の購入タスクを自律的に完了できるようにして、手動介入をさらに削減できるようにしたいと述べています。
同時に、OpenAI は、AI エージェントが実際のビジネス環境で障害に遭遇する可能性があることも認識しています。多くの Web サイトの不正行為防止システムは自動化された動作を警戒しているため、一部の正当なトランザクションが誤って識別され、拒否される可能性があります。 Amazonは以前、MetaのMuseエージェントがユーザーに代わってショッピング業務を実行することをブロックしていた。
この問題を解決するために、OpenAI は企業が認定された AI エージェントを特定し、決済サービス プロバイダーと協力して誤った判断や不必要な取引拒否を減らすことができるように Web サイトの構成を調整することを推奨しています。 OpenAI はまた、Forter、Riskified、Sardine、Signifyd などの不正行為対策企業や、Adyen、Checkout.com、Stripe などの決済サービス プロバイダーと協力して、AI エージェントによる支払いに適した新しいエコシステムを確立しています。
ChatGPT ウォレットは、同日より米国内の 18 歳以上の ChatGPT Pro 加入者に段階的に公開されました。対象となるユーザーは、米国発行のクレジット カードを所有し、米国の請求先住所を持っている必要があります。現在、American Express、Chase、Mastercard、Visa などの関連カードがサポートされています。
ただし、この機能は現在 OpenAI の「ドット」プロキシ環境にのみ適用可能であり、通常の ChatGPT 会話、ChatGPT Work、および独立した Codex セッションではまだサポートされていません。 In addition, virtual credit cards cannot be added to Wallet at the moment.
ChatGPT Wallet の正式リリースにより、OpenAI は、提案や情報を提供するアシスタントから、購入、予約、支払いなどの現実のタスクを直接実行できるデジタル エージェントまで AI をさらに開発し、将来的にはより自律的な AI サービスの基礎を築こうとしています。
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