AppleのiPhone 15 ProおよびPro Maxを初めて使用する一部のユーザーは、使用中または充電中に本体が熱くなりすぎると不満を漏らしており、これが新製品にとって障害となる可能性があります。苦情はAppleのオンラインフォーラムやRedditやXなどのソーシャルメディアネットワークに広がっている。顧客は、ゲームをしたり、電話をかけたり、FaceTimeビデオチャットをしたりしているときに、携帯電話の背面や側面に触れると熱く感じると述べている。一部のユーザーにとって、この問題はデバイスの充電中により顕著になります。
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Appleオンラインストア（中国）
テクノロジーメディア9to5Macのライター、イアン・ゼルボ氏は「私のiPhone 15 Pro Maxは急速充電中に触るには熱すぎた」とツイートした。
彼によると、iPhone を 25% から 60% に急速充電しているときに発熱の問題が最も深刻になります。バッテリー残量が 70% を超えると、電話機の温度が大幅に低下します。まだ熱いですが、手に持っても熱くないです。
一部のユーザーは、iPhone 15 Pro Max が熱くなりすぎて通話中にシャットダウンし、数分後に再びオンになったと苦情を申し立てました。 Apple デバイスは、過熱したり日光に長時間さらされたりすると、自動的にシャットダウンすることがあります。また、ゲーム中iPhone 15の温度は46.7℃にも達します。
Apple のテクニカル サポート スタッフもこの問題に関する電話対応を行っています。彼らは顧客に iPhone の過熱に関する古い記事を紹介します。この記事では、集中的なアプリケーションの使用時、充電時、または新しいデバイスを初めてセットアップするときに過熱が発生する可能性があると記載されています。
iPhoneはAppleの収益の約半分を占めており、新モデルには潜在的な欠陥がないか精査される。問題が発生し、Apple がソフトウェア アップデートやその他の修正プログラムで問題を解決しなければならない場合もありますが、通常は問題は自然に解決します。 Apple はまた、iPhone が量産される前に欠陥を見つけるために設計された厳格なテスト手順を設けています。
今回、iPhone 15シリーズの熱問題に関して多くの意見が寄せられています。これはまだAppleの内部設計に問題があると言う人もいますが、3nmプロセスが原因だと言う人もいます。
しかし、Appleの著名なアナリスト、ミンチー・クオ氏は、iPhone 15 Proシリーズの過熱問題はTSMCの3nmプロセスとは何の関係もないと述べた。おそらく重量を軽くするために、放熱システムの設計に妥協があったと思われます。新しい機械は放熱面積が小さく、チタン合金の使用が放熱効果に影響を与えます。
Ming-Chi Kuo 氏は、Apple はソフトウェア アップデートを通じてこの問題を修正すると予測していますが、プロセッサのパフォーマンスが低下しない限り、改善は限定的になる可能性があります。 Apple がこの問題を適切に解決しない場合、iPhone 15 Pro シリーズの製品サイクルの出荷に悪影響を及ぼす可能性があります。
特に最新のデバイスに電力を供給しているスーパープロセッサを考慮すると、デバイスが発熱することは珍しいことではありません。今回の問題は、高温問題が今後も続くのか、消費者の許容範囲を超えるのかどうかだ。