Steam コントローラーは現在、ハードウェアの世界で新たなトップトレンドとなっていますが、実際に入手するのは言うは易く行うは難しです。発売前にValveは、プレイヤーができるだけ早くコントローラーを入手できるように「容量調整メカニズム」を準備したと述べていた。しかし、コントローラーは発売から 1 日も経たずに完売し、多くのプレイヤーが列に並んで再入荷を待っていました。しかし今、ついに Valve の生産能力調整の結果が見えてきました。ソーシャルメディア上のプレイヤーからのフィードバックによれば、予約注文通知メールが送信され始めました。
「家族、私たちは本当にここにいます！落ち着いてください！」 RedditユーザーSideOfBurgersは投稿に書き込み、Valveから送信された電子メールのスクリーンショットを添付した。メールには、5月18日までに購入を完了しなければ予約注文の資格を失うことが記載されていた。
以前に予約を送信したことがある場合は、メールをチェックして順番が来たかどうかを確認してください。まだ予約していない場合は、列に並んで待つ必要があります。
公式には先着順であるとされていますが、ソーシャルメディア上のプレイヤーからのフィードバックはまちまちです。上記の投稿を公開したSideOfBurgersは、「時計が9時58分から9時59分に変わった瞬間に予約を送信しましたが、予約メールに表示されていた時間も9時59分でした。しかし、購入通知が送信される順番がわかりません。私より数秒早く予約した人の中には、まだメールを受け取っていない人もいます。」と書いています。
「5月8日午前9時59分（太平洋標準時）に予約しましたが、メールが届きませんでした。」 Redditユーザーのシンデジラさんが返信した。別の投稿で、ユーザーAlone-Horse2857は、「Valveが開くと言った40秒前に送信したよ、ゲイブ！私のメールはいったいどこにあるんだ！」と書いた。
ユーザーのCaptainHppoさんは「来年また会おう。完全に運が悪い」と書いた。もちろん、個々のユーザーが問題に遭遇する理由は数多くあります。受信トレイ フィルターのブロック、配信の問題、Valve 側のシステムの不具合などが考えられます。
全体として、たとえ予約が開始されてすぐに申し込みを送信したとしても、その素晴らしいメールが届くかどうかは保証できません。しかし、私があなただったら、一度選択したら購入を完了するまでに数日しかないため、必ずメールをチェックします。