OpenAI は、Samsung Electronics との主要な協力関係を発表し、ChatGPT Enterprise Edition および Codex 開発プラットフォームを世界中の Samsung Electronics の 120,000 人以上の従業員に提供しました。これは、OpenAI がこれまでに締結したエンタープライズレベルの導入契約としては最大規模でもあります。合意によると、サムスン電子は韓国の全従業員とデバイスエクスペリエンス（DX）部門の全世界従業員にChatGPTとCodexの使用を開放する。
2024年末現在、サムスン電子の従業員数は全世界で約26万2,000人で、うちDX部門は約5万1,000人、DS部門は約7万8,000人となっている。今回の導入では、ソフトウェア開発、マーケティング、製品開発、製造などの事業領域をカバーし、AI技術を活用した業務効率化と問題解決能力の総合的な向上を目指します。
注目すべき点は、Codex は当初ソフトウェア開発ツールとして位置付けられていましたが、現在では非技術職をサポートできる汎用プラットフォームに進化し、ビジネス プロセスの自動化や社内ネットワーク サービスの構築に広く使用されていることです。 OpenAIは、Codexの週間アクティブユーザー数が500万人を超えたことを明らかにし、そのうち韓国の週間アクティブユーザー数は今年2月以来800%近く増加した。
Samsung の従業員は、ChatGPT Enterprise Edition と Codex を使用して、情報検索、データ分析、文書作成、創造的な開発などの日常業務を完了します。 ChatGPT の Enterprise Edition は、従業員が企業のセキュリティ ポリシーとガバナンス フレームワークに準拠して高度な AI テクノロジーを確実に使用できるように、データ保護、ユーザー権利管理、セキュリティ制御などの側面が特に強化されています。
OpenAI Koreaの責任者であるKim Kyung-hoon氏は、今回の導入はSamsung ElectronicsのAIがローカルツールから世界中の従業員の働き方を改善する戦略的プラットフォームにアップグレードされたことを示しており、OpenAIの発展において非常に重要であると述べた。
両社はまた、次世代AIインフラに必要なハイエンドストレージ半導体の供給を巡る連携を深め、サプライチェーンから従業員のビジネスイノベーションや包括的なAI変革まで協力範囲を拡大する。
実際、韓国企業が生成AIをインフラとして導入する動きが加速している。 LG Electronics、LG U+、Samsung SDS、Kakao などの多くの韓国企業が ChatGPT Enterprise Edition または OpenAI API を採用しています。このうち、Samsung SDSは昨年12月に韓国初のChatGPT Enterprise Edition再販パートナーとなり、契約締結から2カ月以内に10社以上との協力に達した。
サムスンからのこのスーパーオーダーの実現により、大規模なエンタープライズレベルのAIアプリケーションの時代が到来するかもしれない。
