最近、北京の国家コンベンションセンターで開催された第32回北京国際書籍博覧会の特別対話イベントで、シャオミグループ会長の雷軍氏、作家の劉振雲氏、司会者の張磊氏が「Salty Joke」について議論した。会話の中で、過去1年ほどXiaomi Autoに関する絶え間ない世論について話しながら、Lei Junは次のように述べました：初期にクリーンアップしたい人は自分自身をクリーンアップし、それらを無視します。しかし状況はエスカレートし、攻撃はユーザーや車の所有者にも広がり、私たちの問題は深刻になりました。 」
今年の初めに、彼はXiaomi車の安全性と品質を広めるために約10回のライブ放送を実施しました。その中で、バッテリー寿命論争を解明するための実際の生放送は15時間にわたって行われた。
雷軍氏はまた、次のように回想しました。 昨年の初めに、Xiaomi の車をテストしていたとき、ビデオを録画しました。 YU7長距離バージョンは北京から上海まで1,300キロメートルを移動したと言いました。フル充電されていましたが、途中で1回だけ充電されました。かなり衝撃的だと思いました。バッテリー寿命は非常に優れています。路面電車は長距離を走れないと誰もが思っています。実は、私もこれまで知りませんでした。テスト中に、充電が1回だけ必要であることがわかりました。その後、この発言は荒らしによって増幅され、誇張し続け、文脈を無視して真ん中の文を取り出して、1,300 キロメートル走行するのに 1 回充電するだけで済むと言いました。フル充電済みと言いましたが、旅行中一度だけ充電したのは元記事があるからです。その後、文脈を無視してこの発言が取り上げられた後、インターネット中の人々が私を虚偽のマーケティング プロパガンダだと非難し、その批判は後を絶ちませんでした。 」
雷軍氏は、多数の誤解や中傷がブランドに大きな影響を与えており、単に擁護するだけでは疑念を持つ人々の見方を変えるのは難しいと述べた。
同氏はまた、「文脈を逸脱した引用や中傷がこれほど多く出てくると、説明するのは本当に難しいと思うが、もし説明しなければ、やはりビジネスに大きな影響を与えるだろう。私たちは、あなたを信じていない人を説得しようとしているのではなく、あなたを信じている人を説得し、あなたを信じている人たちをもっと信じさせることを考えている。これほど多くの『塩辛いジョーク』に直面したとき、これがより良い方法だと私は思う」と語った。
彼は、路上ですべてを説明する必要はないかもしれないが、あなたを信じている人々にこの問題の隅々まで知らせるだけで十分かもしれない、と言いました。
