エミレーツ航空のティム・クラーク社長は、ボーイング社の最近の737 Max 9型機の事故について懸念を表明し、同社の長年の「品質管理上の問題」を反映していると述べた。クラーク氏は、1月5日の事件後のボーイング社の業務改善について懸念を表明した。同氏はインタビューで、ボーイング社の問題は常に存在しており、最近の出来事がその典型であると指摘した。


「彼らは長い間、品質管理に問題を抱えていたが、これはその兆候の一つにすぎない」と彼は語った。

「彼らは今、行動をまとめていると思うが、それは助けにはならないだろう」とクラーク氏は付け加えた。

同氏はまた、現在の民間航空業界（ボーイングとエアバス）の複占状態を考慮すると、航空会社の選択肢が限られていることも認めた。

クラーク氏は、既知の技術的欠陥についてメーカーやエンジンサプライヤーに責任を負わせることで知られているが、他の航空機メーカーが業界の大手と競争できるようになるまでには長い道のりがあると考えている。

同氏の批判は、航空宇宙エンジンメーカーのロールス・ロイスがエアバスA350-1000型機に供給したエンジンを「欠陥がある」と以前述べたことを受けて、同氏にも及んだ。対照的に、エミレーツ航空は最近のドバイ航空ショーでボーイング社を支援し、ワイドボディ機の大量発注を行った。